• Listen erstellen, bearbeiten und löschen

  Was ist eine Liste und wofür wird sie genutzt? In ChurchDesk kann man mehrere Kontakte in unterschiedlichen Listen ordnen. Listen ermöglichen es Ihnen, zielgerichteter und maßgeschneidert mit einer Gruppe von Kontakten zu kommunizieren, anstatt mit jedem einzeln, auf die gleiche Art und Weise in Verbindung zu treten.  Einige Kontakte interessieren sich zum Beispiel für Aktivitäten für Kinder, da sie selber Kinder haben. Andere interessieren sich für Aktivitäten für Senioren und wiederum andPopulär

• Einen Standard Newsletter erstellen und per Email versenden

  Öffnen Sie das Kontakte-Modul und klicken Sie auf “Nachrichten” im schwarzen Balken auf der linken Seite. Sie erstellen einen neuen Newsletter, indem Sie oben rechts auf den blauen Knopf “Erstellen” klicken und anschließend “Newsletter” anwählen. Sie landen nun direkt im “Design”-Bereich des Newsletters. Es handelt sich hierbei um die von uns vorgegebene Newsletter-Maske, die Sie nun mit Inhalten befüllen können. Logo. Wie Sie ein Newsletter-Logo einstellen oder ändern können, erfaPopulär

• Importieren Sie Ihre Kontaktdaten

  Wir empfehlen immer, alle Kontaktdaten der Kirche in ChurchDesk Kontakte zu speichern. So sind die Daten nicht nur an einem sicheren Ort gespeichert sondern es können auch mehrere Personen darauf zugreifen - vom Computer, Tablet oder Smartphone aus. ChurchDesk Kontakte ermöglicht es Ihnen auch, Einwilligungen zu registrieren, damit Sie gesetzeskonform mit den Menschen kommunizieren und diese über Neuigkeiten Ihrer Kirche informieren können. Wenn Sie alle Ihre Kontakte importieren möchten, könEinige Leser

• Kontakte erstellen und verwalten

  Kontakt erstellen Sie können gleichzeitig mehrere Kontakte importieren oder Sie können auch einen einzelnen Kontakt erstellen und bearbeiten.  In der “Kontakte” Übersicht, klicken Sie auf den Button “ + Kontakt”. Daraufhin können Sie die entsprechenden Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und/oder HandynummerEinige Leser

• SMS-Pakete - Preisinformationen und Bestellung

  Was kosten die SMS Pakete? Als neuer ChurchDesk-Kunde, erhalten Sie automatisch 100 SMS kostenlos.  Wenn Sie diese aufgebraucht haben, können Sie vergünstigte SMS-Pakete kaufen. Dies erlaubt Ihnen, den Überblick über ihren SMS-Versand zu behalten. Darüber hinaus steigt der Preisnachlass mit der Größe des SMS-Pakets. Sie werden selbstverständlich von uns informiert, wenn Ihnen die SMS ausgehen. Wenn Sie ein neues SMS-Pakete wünschen, können Sie dies über dieses Formular bestellen: SMS bestEinige Leser

• So gehen Sie mit abgemeldeten und blockierten E-Mails um

  Wenn Sie eine Nachricht über ChurchDesk verschickt haben, können Sie Statistiken über den Erfolg der Nachricht einsehen: Wurden die E-Mails zugestellt, hat sich jemand abgemeldet und hat jemand die E-Mail nicht erhalten, weil sie blockiert wurde? Hier sehen Sie die verschiedenen Statusvarianten, die es in ChurchDesk gibt: Empfangen Von allen E-Mails abgemeldet Von dieser Liste abgemeldet Abgewiesen Fehlende E-Mail Adresse E-Mail ist blockiert In diesem Support-ArtikelWenig Leser

• So erstellen Sie eine Newsletterliste

  Sie befinden sich im Bereich “Kontakte - Listen”. Sie sehen nun zwei Reiter: Der erste Reiter enthält Ihre bereits bestehenden (alten) Listen, die mit Hilfe von Filterkriterien erstellt wurden - diese haben das Filtersymbol, um dies zu verdeutlichen. Der zweite Reiter enthält die Newsletterlisten. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aec7ebbf698bb800/833c1097-83aWenig Leser

• Standard Newsletter: Logo & Farbe ändern

  Standard Newsletter: Logo ändern Das Logo Ihres Newsletters können Sie in den Kontakte-Einstellungen ändern.  Um dorthin zu gelangen, klicken Sie zunächst im blauen Balken oben rechts auf Ihren Namen und dann auf “ChurchDesk Einstellungen”.  Nun klicken Sie links im schwarzen Seitenbereich auf “Kontakte”. Scrollen Sie nach unten bis zu “Newsletter-Logo”. Laden Sie ein Logo hoch oder entfernen Sie das aktuell hinterlegte Logo und ersetzen es durch ein anderes. Standard Newsletter: FWenig Leser

• E-Mails und SMS erstellen und versenden

  Öffnen Sie die das Kontakte-Modul und klicken Sie auf “Nachrichten” im schwarzen Balken auf der linken Seite. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten: Neue Nachrichten für Kontakte / Listen: Wählen Sie die blaue Schaltfläche “Erstellen”. Erfahren Sie mehr über das Versenden von Nachrichten weiter unten. Übersicht: Sie sehen alle Nachrichten, die Sie verschickt, für dWenig Leser

• FAQ zu Kontakten

  Ändern des Newsletter Logos  Loggen Sie sich ein und öffnen Sie das Modul "Internetseite"  Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der Symbolleiste und wählen Sie “Vorlage konfigurieren”. Newsletter-Logo auswählen Laden Sie das Bild hoch, das Sie für Ihren Newsletter verwenden möchten. HINWEIS: Die maximale Größe des Logos kann 1000 x 200 Pixel betragen. Allerdings empfehlen wir ein Logo zu verwenden, dass nicht höher als 40 Pixel ist, da es ansonsten zu viel Platz beansprWenig Leser

• So fügen Sie Kontakte zu einer Newsletterliste hinzu

  Sie haben zwei Möglichkeiten, bereits bestehende Kontakte zu einer Newsletterliste hinzuzufügen. Migration eines bestehenden Filters bei der Erstellung einer neuen Newsletterliste Wenn Sie oben rechts über “Erstellen - Newsletterliste erstellen” eine Newsletterliste eröffnen, öffnet sich dieses Fenster: Geben Sie einen Titel für die Newsletterliste ein. Wählen SieWenig Leser

• Schlüsselwörter

  Im Kontakte-Modul können Sie in Schlüsselwörter eine Übersicht zu allen Ihren Schlüsselwörtern erhalten, diese verwalten und sehen, wie viele Kontakte einem bestimmten Schlüsselwort zugeordnet wurden. Darüber hinaus können Sie neue Schlüsselwörter erstellen sowie bestehende Schlüsselwörter umbenennen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Umbenennen oder Löschen von Schlüsselwörtern sich auf alle Kontakte auswirkt, denen das Schlüsselwort zugeordnet wurde.  (https://storage.crisp.chat/uWenig Leser

• Newsletterliste - Migration Ihrer bestehenden Filter

  Sie haben die Möglichkeit, Ihre bereits existierende(n), mit Hilfe von Filtern erstellte(n) Newsletterliste(n) in aktualisierte Newsletterliste(n) im neuen Format zu migrieren. Hierzu gibt es zwei mögliche Ausgangspunkte: Sie befinden sich im Setup-Assistenten und werden gefragt, ob Sie Kontakte eines bestehenden Filters migrieren möchten. Sie erstellen unter “Kontakte - Listen” eine neue Newsletterliste. Zu 1. Sie befinden sich im Setup-Assistenten Sie haben im Setup AssistenteWenig Leser

• Einführung in das Kontakte-Werkzeug

  Wir haben das Kontakte-Werkzeug entwickelt, um eine einfache Kommunikation mit Ihrer Gemeinde, Interessierten in Ihrer Umgebung und weiteren Personen, zu ermöglichen. Das Ziel ist, durch die verschiedenen Funktionen des Kontakte-Moduls, mehr Leute zu erreichen und eine stärkere Beziehung zur Ihrer Glaubensgemeinschaft aufzubauen. Das Kontakte-Werkzeug setzt sich aus drei Teilen zusammen:  Kontakte Nachrichten Schlüsselwörter Kontakte In der Übersicht sehen Sie alle bestehendenWenig Leser

• Standard Newsletter: teilen Sie Ihren Newsletter auf Ihrer Webseite und in Sozialen Medien

  Wenn Sie Ihren Newsletter versandt haben und ihn auf Ihrer Webseite oder in Ihren Sozialen Medien teilen möchten, funktioniert dies über einen Link den Sie kopieren und auf Ihrer Webseite oder in Ihren Sozialen Medien einfügen können. Um diesen Link zu finden, gehen Sie ins Kontakte-Werkzeug und klicken dann im linken schwarzen Seitenbereich auf “Nachrichten”. Anschließend klicken Sie auf den Titel Ihres Newsletters in der “Gesendet”-Übersicht.  Nun klicken Sie oben rechts auf “Mehr” und wähleWenig Leser

• Individuelle Felder erstellen

  Sie können in Ihrem Kontakte-Modul individuelle Felder erstellen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese Felder anlegen und so individuelle Informationen über Ihre Kontakte hinzufügen können. Individuelle Felder erstellen (nur mit der Berechtigung "Organisations-Administrator" möglich) Um individuelle Felder zu erstellen, klicken Sie im ChurchDesk Kontakte Modul auf "Felder" und dann auf "Felder anpassen" im Profil des Kontakts. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitWenig Leser

• Erstellen und Verwalten von Einwilligungen

  In ChurchDesk haben wir die Verwaltung von Einwilligungen deutlich vereinfacht. Im Wesentlichen können Sie schnell alle Einwilligungen erstellen, die Sie benötigen. Alles von Zustimmung zur Veröffentlichung von Fotos bis zur Einwilligung zum Erhalt von Newslettern Ihrer Kirche. Erstellen Sie eine Einwilligung Bevor Sie Ihre Einverständniserklärung erstellen, benötigen Sie eine Internetseite, auf der die betroffene Person lesen kann, womit sie einverstanden ist, wenn sie ihre EinwilligungenWenig Leser

• Den Newsletter erneut abonnieren

  In diesem Artikel wird erläutert, wie man einen Kontakt, der sich abgemeldet hat und wieder E-Mails von der Kirche erhalten möchte, erneut anmeldet. Denken Sie immer daran, die Zustimmung eines Kontakts einzuholen, bevor Sie ihn erneut anmelden. In der Nachrichtenstatistik können Sie sehen, ob sich jemand von allen E-Mails oder nur von einer bestimmten Liste abgemeldet hat.Wenig Leser

• Erstellen Sie persönliche Notizen in ChurchDesk

  Private und persönliche Notizen in ChurchDesk Bei ChurchDesk sind wir der Meinung, daß dieses das richtige Werkzeug für persönliche Notizen ist, damit die Seelsorge und Privatsphäre vertraulich gehandhabt werden kann. Alle Benutzer*innen können persönliche Notizen im Kontaktmodul hinzufügen. Diese Notizen bleiben persönlich. Sie können nicht mit Anderen geteilt oder weitergeleitet werden, und sie können nur von dem/derjenigen, die sie erstellt hat, eingesehen und bearbeitet werden.Wenig Leser