Verwaltung
Importieren Sie Ihre Kontaktdaten
Wir empfehlen immer, alle Kontaktdaten der Kirche in ChurchDesk Kontakte zu speichern. So sind die Daten nicht nur an einem sicheren Ort gespeichert sondern es können auch mehrere Personen darauf zugreifen - vom Computer, Tablet oder Smartphone aus. ChurchDesk Kontakte ermöglicht es Ihnen auch, Einwilligungen zu registrieren, damit Sie gesetzeskonform mit den Menschen kommunizieren und diese über Neuigkeiten Ihrer Kirche informieren können. Wenn Sie alle Ihre Kontakte importieren möchten, kEinige LeserKontakte erstellen und verwalten
Einen Kontakt erstellen Neben der Möglichkeit, mehrere Kontakte auf einmal zu importieren, können Sie natürlich auch einen einzelnen Kontakt erstellen und bearbeiten. Gehen Sie zu Kontakte und klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Neuer Kontakt“: Sie können dann Details zum Kontakt eingeben: (https://storage.crisp.chat/users/hWenig LeserSo gehen Sie mit abgemeldeten und blockierten E-Mails um
Wenn Sie eine Nachricht über ChurchDesk verschickt haben, können Sie Statistiken über den Erfolg der Nachricht einsehen: Wurden die E-Mails zugestellt, hat sich jemand abgemeldet und hat jemand die E-Mail nicht erhalten, weil sie blockiert wurWenig LeserIndividuelle Felder erstellen
Sie können in Ihrem Kontakte-Modul individuelle Felder erstellen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie diese Felder anlegen und so individuelle Informationen über Ihre Kontakte hinzufügen können. Individuelle Felder erstellen (nur mit der Berechtigung "Organisations-Administrator" möglich) Um individuelle Felder zu erstellen, klicken Sie im ChurchDesk Kontakte Modul auf "Felder" und dann auf "Felder anpassen" im Profil des Kontakts. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websitWenig LeserErstellen und Verwalten von Einwilligungen
In ChurchDesk haben wir die Verwaltung von Einverständniserklärungen einfach gemacht. Im Wesentlichen können Sie schnell die Einverständniserklärungen erstellen, die Sie für Ihre Gemeinde benötigen. Von der Konfirmationseinwilligung bis zur Einwilligung in die Förderung von Aktivitäten in Ihrer Kirche. Erklärung erstellen Gehen Sie zu „Kontakte“ und wählen Sie unten links „Einwilligungen“. Sie können nun eine Erklärung erstellen, indem Sie auf „Erklärung erstellen“ klicken: (https:/Wenig LeserSchlüsselwörter
Im Kontakte-Modul können Sie in Schlüsselwörter eine Übersicht zu allen Ihren Schlüsselwörtern erhalten, diese verwalten und sehen, wie viele Kontakte einem bestimmten Schlüsselwort zugeordnet wurden. Darüber hinaus können Sie neue Schlüsselwörter erstellen sowie bestehende Schlüsselwörter umbenennen oder löschen. Bitte beachten Sie, dass das Umbenennen oder Löschen von Schlüsselwörtern sich auf alle Kontakte auswirkt, denen das Schlüsselwort zugeordnet wurde. Erstellen: Wählen Sie diWenig LeserErstellen Sie persönliche Notizen in ChurchDesk
Private und persönliche Notizen in ChurchDesk Bei ChurchDesk sind wir der Meinung, daß dieses das richtige Werkzeug für persönliche Notizen ist, damit die Seelsorge und Privatsphäre vertraulich gehandhabt werden kann. Alle Benutzer*innen können persönliche Notizen im Kontaktmodul hinzufügen. Diese Notizen bleiben persönlich. Sie können nicht mit Anderen geteilt oder weitergeleitet werden, und sie können nur von dem/derjenigen, die sie erstellt hat, eingesehen und bearbeitet werden.Wenig LeserDen Newsletter erneut abonnieren
In diesem Artikel wird erläutert, wie man einen Kontakt, der sich abgemeldet hat und wieder E-Mails von der Kirche erhalten möchte, erneut anmeldet. Denken Sie immer daran, die Zustimmung eines Kontakts einzuholen, bevor Sie ihn erneut anmelden. In der Nachrichtenstatistik können Sie sehen, ob sich jemand von allen E-Mails oder nur von einer bestimmten Liste abgemeldet hat.Wenig Leser
Listen und Filter
Listen erstellen, bearbeiten und löschen
Was ist eine Liste und wofür wird sie genutzt? In ChurchDesk kann man mehrere Kontakte in unterschiedlichen Listen ordnen. Listen ermöglichen es Ihnen, zielgerichteter und maßgeschneidert mit einer Gruppe von Kontakten zu kommunizieren, anstatt mit jedem einzeln, auf die gleiche Art und Weise in Verbindung zu treten. Einige Kontakte interessieren sich zum Beispiel für Aktivitäten für Kinder, da sie selber Kinder haben. Andere interessieren sich für Aktivitäten für Senioren und wiederum andEinige LeserSo erstellen Sie eine Newsletterliste
Sie befinden sich im Bereich “Kontakte - Listen”. Sie sehen nun zwei Reiter: Der erste Reiter enthält Ihre bereits bestehenden (alten) Listen, die mit Hilfe von Filterkriterien erstellt wurden - diese haben das Filtersymbol, um dies zu verdeutlichen. Der zweite Reiter enthält die Newsletterlisten. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aec7ebbf698bb800/833c1097-83aWenig LeserSo fügen Sie Kontakte zu einer Newsletterliste hinzu
Sie haben zwei Möglichkeiten, bereits bestehende Kontakte zu einer Newsletterliste hinzuzufügen. Migration eines bestehenden Filters bei der Erstellung einer neuen Newsletterliste Wenn Sie oben rechts über “Erstellen - Newsletterliste erstellen” eine Newsletterliste eröffnen, öffnet sich dieses Fenster: Geben Sie einen Titel für die Newsletterliste ein. Wählen SieWenig LeserNewsletterliste - Migration Ihrer bestehenden Filter
Sie haben die Möglichkeit, Ihre bereits existierende(n), mit Hilfe von Filtern erstellte(n) Newsletterliste(n) in aktualisierte Newsletterliste(n) im neuen Format zu migrieren. Hierzu gibt es zwei mögliche Ausgangspunkte: Sie befinden sich im Setup-Assistenten und werden gefragt, ob Sie Kontakte eines bestehenden Filters migrieren möchten. Sie erstellen unter “Kontakte - Listen” eine neue Newsletterliste. Zu 1. Sie befinden sich im Setup-Assistenten Sie haben im Setup AssistenteWenig LeserTeilnehmerlisten verwenden und verwalten
Die Kirche hat viele Teilnehmerlisten: Konfirmandenunterricht, Babysingen, Kinderchor, Mini-Konfirmandenunterricht usw. Teilnehmerlisten werden verwendet, um Teilnehmer anzulegen und zu verwalten und anschließend mit ihnen zu kommunizieren und sie möglicherweise in eine andere Teilnehmerliste wechseln zu lassen. Wenn Ihre Gemeinde Wartelisten für z.B. Babysingen oder Kinderchor hat, ist es auch eine gute Idee, eine Teilnehmerliste für diesen Zweck zu erstellen, da es einfach ist, sie von der WaWenig Leser
Kommunikation
Einen Standard Newsletter erstellen und per Email versenden
Öffnen Sie das Kontakte-Modul und klicken Sie auf “Nachrichten” im schwarzen Balken auf der linken Seite. Sie erstellen einen neuen Newsletter, indem Sie oben rechts auf den blauen Knopf “Erstellen” klicken und anschließend “Newsletter” anwählen. Sie landen nun direkt im “Design”-Bereich des Newsletters. Es handelt sich hierbei um die von uns vorgegebene Newsletter-Maske, die Sie nun mit Inhalten befüllen können. Logo. Wie Sie ein Newsletter-Logo einstellen oder ändern können, erfaEinige LeserStandard Newsletter: Logo & Farbe ändern
Organisations- und Newsletterlogo: Logo ändern Das Logo Ihres Newsletters können Sie in den Kontakte-Einstellungen ändern. Achtung, ihr Newsletterlogo ist auch immer Ihr Organisationslogo und taucht an verschiedenen Stellen in ihrer Installation auf (Widgets, Formulare, Spenden) Um dorthin zu gelangen, klicken Sie zunächst im blauen Balken oben rechts auf Ihren Namen und dann auf “ChurchDesk Einstellungen”. Nun klicken Sie links im schwarzen Seitenbereich auf “Kontakte”. Scrollen Sie naWenig LeserE-Mails und SMS erstellen und versenden
Öffnen Sie die das Kontakte-Modul und klicken Sie auf “Nachrichten” im schwarzen Balken auf der linken Seite. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten: Neue Nachrichten für Kontakte / Listen: Wählen Sie die blaue Schaltfläche “Erstellen”. Erfahren Sie mehr über das Versenden von Nachrichten weiter unten. Übersicht: Sie sehen alle Nachrichten, die Sie verschickt, für dWenig LeserStandard Newsletter: teilen Sie Ihren Newsletter auf Ihrer Webseite und in Sozialen Medien
Wenn Sie Ihren Newsletter versandt haben und ihn auf Ihrer Webseite oder in Ihren Sozialen Medien teilen möchten, funktioniert dies über einen Link den Sie kopieren und auf Ihrer Webseite oder in Ihren Sozialen Medien einfügen können. Um diesen Link zu finden, gehen Sie ins Kontakte-Werkzeug und klicken dann im linken schwarzen Seitenbereich auf “Nachrichten”. Anschließend klicken Sie auf den Titel Ihres Newsletters in der “Gesendet”-Übersicht. Nun klicken Sie oben rechts auf “Mehr” und wähleWenig Leser