Question 1

Einführung in den Kalender

Accepted Answer

Mit dem ChurchDesk Kalender können Sie:

Interne und öffentliche Ereignisse erstellen
Abwesenheiten erstellen
Dienste für Veranstaltungen planen
Mitarbeiter und Kirchenressourcen wie beispielsweise Räume buchen
Teilnehmerzahl für Veranstaltungen festhalten

Erfahren Sie mehr in unserem Einführungsvideo:

Interne und öffentliche Ereignisse erstellen

Im Kalender erstellen Sie Ereignisse ähnlich wie bei den meisten anderen Kalendern. Allerdings bietet Ihnen ChurchDesk besondere Optionen, die sich ganz nach den Anforderungen ihrer Kirchen richten. So können Sie Ihre eigenen Kategorien für Ereignisse, wie den Sonntagsgottesdienst, Beerdigungen und Taufen erstellen.

Teilen Sie öffentliche Ereignisse mit ChurchDesk

Sie können auch öffentliche Ereignisse erstellen, die Sie mithilfe von ChurchDesk auf der Internetseite Ihrer Kirche und in Newslettern teilen können.

Ordnen Sie dem Team in Ihrer Kirche oder freiwilligen Helfern Aufgaben zu

Wenn Sie ein Ereignis erstellen, dann können Sie auch Aufgaben hinzufügen, die während des Ereignisses ausgeführt werden sollen und diese Ihrem Team oder Ihren Freiwilligen zuordnen.

**Abwesenheiten erstellen **

“Abwesenheiten” zeigt Ihnen, wann Angestellte zur Verfügung stehen oder ob sie abwesend sind. Das erspart Ihnen Missverständnisse, doppelte Arbeit und unnötige E-mail-Konversation. Sie können auch eigene Abwesenheitskategorien erstellen.

**Dienste für

Question 2

6. Ressourcen einrichten und Orte richtig zuweisen

Accepted Answer

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Erstellung und Verbindung von Ressourcen und Orten

EKBO/EKIR-Termine nutzt Veranstaltungsorte, die für jede Gemeinde innerhalb von EKBO/EKIR-Termine beim ersten Export aus ChurchDesk automatisch angelegt werden. Die Ereignisse, die von ChurchDesk aus exportiert werden, werden im Hintergrund automatisch den Veranstaltungsorten zugeordnet, die bei EKBO/EKIR-Termine hinterlegt sind. Die Zuordnung findet über die Ressource statt, die bei der Erstellung eines Ereignisses in ChurchDesk im Feld Ort angewählt wird. Dafür muss bei ChurchDesk im Vorfeld die entsprechende Ressource mit der korrekten (Google-Maps-)Adresse des Veranstaltungsortes versehen werden.
Wie das geht und wie Sie anschließend die richtige Ressource als Ort für die Veranstaltung auswählen, erklären wir Ihnen hier.

Achtung! Sie brauchen die Berechtigung "Organisations-Administrator" um die Taxonomien (Verwaltung von Kategorien und Ressourcen) bearbeiten zu können.

Melden Sie sich hier in Ihrem ChurchDesk an

1. Öffnen Sie Ihre allgemeinen ChurchDesk Einstellungen

Klicken Sie auf das Zahnrad Symbol.

2. Bleiben Sie im Karteireiter "Ressourcen"

A) Klicken Sie hinter der

Question 3

Support Öffnungszeiten

Accepted Answer

Sie können jederzeit eine E-Mail an support@churchdesk.com oder direkt per "Nachricht an Support" in ChurchDesk schreiben.

Per Telefon erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr (UTC+1) unter folgender Nummer: +49 30 88789398.

Sie können auch eine Besprechung bei Ihrem:r Berater:in buchen, wenn Sie kompliziertere Fragen haben oder umfassendere Beratung benötigen. Finden Sie hier einfach ein Zeitfenster, das für Sie funktioniert.

Außerdem haben wir eine Reihe hilfreicher Support-Artikel, in denen Sie Antworten auf fast alle Fragen finden können. Zu den Artikeln geht es hier.

Während Feiertagen und Ferien muss mit einer längeren Antwortzeit auf Chat- und Email-Anfragen gerechnet werden.

Öffnungszeiten Montags - Freitags 9-16 Uhr.

Der Support ist an Wochenenden und Feiertagen geschlossen.

Question 4

Benutzer erstellen und Rollen zuteilen

Accepted Answer

Verwalten von Rollen in ChurchDesk zur Zugriffs- und Berechtigungskontrolle

Wir haben dieses Video erstellt, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Rollen in ChurchDesk verwalten können. Das Video beinhaltet Informationen zu:

Den neuen Rollen
Wie Sie eine neue Rolle anlegen (eine Kopie anlegen, deaktivieren)
Wie Sie einen neuen Benutzer zu ChurchDesk einladen
Wie Sie aktuellen Benutzer eine Rolle zuweisen

${youtube}Einführung Rollen und Zugänge

So erstellen Sie einen neuen Benutzer*in in ChurchDesk

Hierzu bedarf es nur der E-Mail-Adresse der betreffenden Person und der Überlegung, welche Berechtigungen und Gruppen diesem neuen Benutzer zugeteilt werden sollen.

Nur ein "Organisations-Administrator" kann neue Benutzer erstellen und bereits existierende Benutzer bearbeiten oder löschen.

Loggen Sie sich ein. Klicken Sie in der Menüleiste oben rechts auf ihren Namen und dann auf "Benutzer".
Klicken Sie oben rechts auf "Benutzer hinzufügen".
Füllen Sie die betreffenden Felder aus.
Laden Sie den Benutzer zu den entsprechenden Gruppen in ChurchDesk ein
Teilen Sie dem Benutzer die gewünschte Rolle zu.
Klicken Sie auf "Einladung senden".

Der Benutzer erhält eine Email mit einem Link zur Anmeldeseite und kann dort ein eigenes Passwort erstellen.

Benutzer verwalten

In ChurchDesk kann der einzelne Benutzer seine persönlichen Informationen selbst bearbeiten und aktualisieren.

**Nur ein "Organisations-Administrator" kann Berechtigungen

Question 5

Listen erstellen, bearbeiten und löschen

Accepted Answer

Was ist eine Liste und wofür wird sie genutzt?

In ChurchDesk kann man mehrere Kontakte in unterschiedlichen Listen ordnen. Listen ermöglichen es Ihnen, zielgerichteter und maßgeschneidert mit einer Gruppe von Kontakten zu kommunizieren, anstatt mit jedem einzeln, auf die gleiche Art und Weise in Verbindung zu treten.

Einige Kontakte interessieren sich zum Beispiel für Aktivitäten für Kinder, da sie selber Kinder haben. Andere interessieren sich für Aktivitäten für Senioren und wiederum andere Kontakte interessieren sich für Konzerte. Eine Liste stellt eine Gruppe von Kontakten dar, die sich die gleichen Filter teilen, d.h. deren Schlüsselwörter (Interessen) übereinstimmen oder bei denen andere Kriterien wie Geburtstage, Orte, Schulen, usw. übereinstimmen.

Somit können Sie Newsletter zu Kinderaktivitäten direkt an alle Kontakte schicken, die einmal Interesse dafür gezeigt haben, während Sie andere Newsletter zielgerichtet an Kontakte senden, die andere Interessen haben.

Eine Liste erstellen

Im Kontakte-Modul können Sie die Auswahlkriterien auf der linken Seite nutzen, um den Filter für eine Liste zu bestimmen. Sie können nach den Kontakt-Informationen inklusive Schlüsselwörtern oder auch nach Beitrags-Informationen (verhaltensbezogene Daten bei Spenden oder Zahlungen für beispielsweise Konzerte) filtern. Wählen Sie die Listenkriterien, die Sie für diese Liste nutzen möchten und klicken Sie auf den grünen Button “Liste erstellen”.
Danach benötigen Sie nur noch ei

Question 6

Elemente/Bausteine auf Ihrer Internetseite verwalten

Accepted Answer

Inhalte zum oberen und unteren bzw. beim rechten und linken Baustein (in Schablonen 1-5) auf einer Seite hinzufügen:

Gehen Sie auf die Seite, auf der Sie Inhalte hinzufügen möchten und klicken Sie auf 'bearbeiten'.
Scrollen Sie nach unten bis zu den oberen und unteren Bausteinen.
Klicken Sie auf das Feld - keine - und wählen Sie den Inhalt, den Sie hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf 'Speichern'.

Inhalte im unteren und oberen Baustein ändern

Gehen Sie auf die Seite, auf der Sie Inhalte hinzufügen möchten und klicken Sie auf 'bearbeiten'.
Scrollen Sie nach unten bis zu den oberen und unteren Bausteinen.
Klicken Sie auf das Feld, das Sie ändern möchten und wählen Sie die neuen Inhalte, die Sie hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf 'Speichern'.

Inhalte aus den oberen und unteren Bausteinen entfernen

Gehen Sie auf die Seite, auf der Sie Inhalte hinzufügen möchten und klicken Sie auf 'bearbeiten'.
Scrollen Sie nach unten bis zu den oberen und unteren Bausteinen.
Klicken Sie auf das Feld, das Sie entfernen möchten und wählen Sie - keine - aus.
Klicken Sie auf 'Speichern'.

Anordnung der Inhalte in den oberen und unteren Bausteinen ändern

Gehen Sie auf die Seite, auf der Sie Inhalte hinzufügen möchten und klicken Sie auf 'bearbeiten'.

Häufig gelesene Beiträge

Alle Kategorien durchsuchen