Grundlegende Webinare

Dieser Abschnitt enthält keine Artikel.

Einrichten

• Onboarding und ChurchDesk Academy

  Verfügbarkeit Alle Videos und die Nutzung der ChurchDesk Academy sind immer für alle Benutzer:innen kostenlos. Nur für Livetrainings (zu denen man sich in der Academy in den entsprechenden Kursen anmelden kann) können, sofern Ihre Gemeinde schon seit mehr als 120 Tagen Kunde ist (gezählt wird ab der Aktivierung Ihrer ChurchDesk Installation), Kosten anfallen. INFORMATION: Wenn Ihre Gemeinde schon länger als 120 Tage bei ChurchDesk ist, fallen für Livetrainings 149 € zzgl. MwSt.Wenig Leser

• Sonderfall: E-Mail-Adresse auf ein anderes Benutzerkonto übertragen

  Zwei bestehende Benutzerkonten lassen sich in ChurchDesk nicht (!) zusammenführen. Wird jedoch dieselbe E-Mail-Adresse in zwei ChurchDesk-Organisationen eingeladen, sind die Konten im Hintergrund verbunden. Vorteil: So weiß zum Beispiel der Kalender, dass Sie in der anderen Organisation bereits eingeplant sind, und Doppelbuchungen werden vermieden. Umweg, um einen Benutzer dennoch mit der Wunsch-E-Mail-Adresse in zwei ChurchDesk-Organisationen zu haben Als ErstesWenig Leser

• Erste Anmeldung mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung

  "Wie kann ich mich anmelden, wenn ich nach dem Anmelden die Zwei-Faktor-Authentifizierung für ChurchDesk einrichten soll?" Was ist eine Zwei-Faktor-Authentifizierung? Für die Anmeldung brauchen Sie ab jetzt zwei Dinge: Ihr Passwort und einen kurzen Code aus einer App. Selbst wenn jemand Ihr Passwort kennt, kommt er ohne diesen Code nicht in Ihr Konto. Sie richten das nur einmal ein. Es dauert etwa 10 Minuten. Was Sie brauchen: Ihre Zugangsdaten, Zugriff auf Ihr E-Mail-PoWenig Leser

• Anmelden und Einloggen

  Um mit ChurchDesk zu arbeiten, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Dieses wird von Ihrer Gemeinde erstellt – Sie können sich nicht selbst registrieren. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie sich zum ersten Mal anmelden, wie Sie sich zukünftig einloggen und was zu tun ist, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben. Hinweis: Dieser Artikel richtet sich an Nutzer:innen. Wenn Sie selbst neue Benutzer einladen möchten, finden Sie hier eine eigene Anleitung: [Benutzer:innen und Rollen](https://supportPopulär

• Benachrichtigungen per E-Mail, Push-Nachricht und SMS

  ChurchDesk informiert Sie automatisch über wichtige Aktivitäten – z. B. wenn Sie einem Dienst zugeteilt wurden, eine neue Nachricht in einer Gruppe erhalten oder an bevorstehende Termine erinnert werden. So bleiben Sie zuverlässig auf dem Laufenden – per E-Mail, Push-Nachricht auf dem Smartphone oder SMS. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen: Wann bekomme ich Benachrichtigungen? [So passen Sie Ihre Benachrichtigungen an](#3-so-passen-sie-ihre-benachricEinige Leser

• Benutzer blockieren und löschen

  Inhalt Benutzer blockieren und löschen Schritt für Schritt Auswirkungen des Löschens eines Benutzers Reaktivieren Benutzer blockieren und löschen Beim Löschen von Benutzern, die ein Log-in in ChurchDesk haben, werden verschiedene Daten entfernt oder beeinflusst. Daher empfehlen wir, Benutzer nach Möglichkeit nur zu blockieren, anstatt sie zu lWenig Leser

• Benutzer:innen und Rollen

  In ChurchDesk können Sie beliebig viele Benutzer anlegen und ihnen genau die Berechtigungen zuweisen, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Dabei unterscheiden wir zwischen Benutzern – also Personen mit einem eigenen Login – und Rollen, die festlegen, auf welche Bereiche jemand zugreifen darf. Wir empfehlen Administratoren, die Benutzerberechtigungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Benutzer weiterhin über die richtigen Rollen und Gemeindezuweisungen verfügen,Einige Leser

• Erste Schritte in ChurchDesk: Einrichtung

  Erste Schritte in ChurchDesk: Einrichtung Einleitung Willkommen bei ChurchDesk! In diesem Artikel finden Sie alles, was Sie für den Einstieg brauchen — von der ersten Anmeldung über die Grundeinstellungen bis hin zur mobilen App. So können Sie direkt loslegen und ChurchDesk an die Bedürfnisse Ihrer Gemeinde anpassen. Inhalt Zugang zu ChurchDesk erhalten Grundeinstellungen vornehmen [Kalender einrichten](#1-Wenig Leser

• Identitätsprüfung von Benutzer:innen per E-Mail

  Wenn Sie sich bei ChurchDesk anmelden, ohne dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) via App aktiviert ist, werden Sie unter Umständen aufgefordert, Ihre Identität durch Eingabe eines Einmalcodes zu bestätigen. Dieser Code wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Die E-Mail-Verifizierung gilt sowohl für die Web-Anwendung als auch für die Mobile App. Es kann auch eine SMS versendet werden. TIPP: MWenig Leser

• Kategorien und Ressourcen im Kalender erstellen und verwalten

  ChurchDesk bietet Ihnen die Möglichkeit, Kategorien und Ressourcen im Kalender zu verwalten. Damit können Sie Ihre Ereignisse strukturieren und Räume oder Ausstattungen gezielt reservieren. So behalten Sie und Ihr Team den Überblick – gerade bei mehreren Veranstaltungen oder parallelen Planungen. In diesem Artikel erfahren Sie: Was sind Kategorien und Ressourcen? Kategorien verwalten [Ressourcen erstellen und verwaltenPopulär

• Video: Einrichten

  Um ChurchDesk sinnvoll einsetzen zu können, empfehlen wir, dass einer der Administratoren Ihrer Organisation das System an Ihre lokalen Bedürfnisse anpasst. Wie das geht, sehen Sie in dieser kurzen Videoanleitung: EinrichtenWenig Leser

• Zwei-Faktor-Authentifizierung im Portal

  Die Kontosicherheit im Portal ermöglicht es Ihnen, die Anmeldeanforderungen für alle Organisationen in Ihrem Portal an einer Stelle festzulegen. Sie entscheiden, welche Berechtigungen bei der Anmeldung eine Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordern. Die Anforderung gilt dann für alle Organisationen im Portal und kann von diesen nicht wieder deaktiviert werden. Ihre Möglichkeiten Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzer:innen im Portal oder nur für Benutzer:Wenig Leser

• Zwei-Faktor-Authentifizierung mit einer App

  Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme, bei der Sie vor der Anmeldung bei einem Konto zwei verschiedene Identifikationsmethoden angeben müssen – Ihr reguläres Passwort sowie einen einmaligen, zeitabhängigen Code, der von einer Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone generiert wird. Durch diese zusätzliche Sicherheitsstufe stellt die 2FA sicher, dass Hacker, selbst wenn sie Ihr Passwort stehlen, ohne physischen Zugriff auf Ihr Gerät nicht in Ihr Konto eiWenig Leser

• Neue Navigation in ChurchDesk

  Mit der neuen Navigation finden Sie alle Funktionen von ChurchDesk in einer einzigen, übersichtlichen Seitenleiste. Statt nach Modulen ist sie jetzt nach Aufgaben sortiert. So erreichen Sie Ihre täglichen Werkzeuge mit weniger Klicks und entdecken nebenbei hilfreiche Funktionen, die Sie vielleicht noch nicht kennen. ChurchDesk ist in den letzten Jahren stark gewachsen. Damit die Liste der Module nicht immer länger und unübersichtlicher wird, haben wir die Navigation neu aufgebaut. In diesem ArtWenig Leser

Multi-Gemeinde

• Einführung in die Multi-Gemeinde

  Beachten Sie, dass das Werkzeug "Multi-Gemeinde" dazugebucht werden muss bzw. erst ab einem bestimmten Paket verfügbar ist. In diesem Video führen wir Sie durch: Gemeinden erstellen Benutzer einer Gemeinde zuordnen Wie Multi-Gemeinde & Kalender funktioniert Wie Multi-Gemeinde & Kontakte funktioniert Multi-Gemeinde & Formulare Multi-GemeindeEinige Leser

Andere

• Sicherheitsaspekte bei der Anmeldung in ChurchDesk

  Der private Modus dient als "zusätzliche Schutzschicht", die die lokale Speicherung sensibler ChurchDesk-Sitzungsdaten auf einem potenziell unsicheren oder gemeinsam genutzten Computer verhindert. Er kompensiert sozusagen fehlende grundlegende Sicherheitsmaßnahmen des Geräts, indem er sicherstellt, dass nach Beendigung der Arbeit mit ChurchDesk keine Spuren Ihrer aktiven Sitzung auf dem verwendeten Computer zurückbleiben, die von "Dritten" ausgenutzt werden könnten.Einige Leser

• Bildgrößen: Empfehlungen für Blogs, Ereignissen und Bilder auf der Webseite

  Wenn wir Empfehlungen zu Bildern aussprechen sollen, müssen wir zunächst einiges erfragen, um für die richtige Situation zu antworten: In welchem Kontext sollen die Bilder verwendet werden? Bilder aus dem Gruppenmodul oder Bilder im Webseiten-Editor Blogs, Kalenderereignisse und Newsletter mit Bildern aus dem Gruppenmodul Webseiten-Editor: Standardgrößen Webseiten-Editor: Bilder über die volle Breite Grundlegend gilt für Bilder, die im Internet veröffentlicht werden: BiWenig Leser

Support

• Wie Sie Hilfe anfordern können

  Wenn Sie Fragen zu ChurchDesk haben oder Unterstützung brauchen, sind wir für Sie da! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen: wie Sie unser Support-Team kontaktieren können, wann Sie mit einer Antwort rechnen können, und welche weiteren Hilfeangebote es gibt. Inhalt 1. Kontakt über den Support-Chat (empfohlen) 2. Kontakt per E-Mail [3. Persönlich sprechen – per Telefon](#3-3-personlich-sprechen-per-telefAusgewählt

• ChurchDesk Smartphone App

  Die ChurchDesk-App Die ChurchDesk-App fürs Handy finden Sie kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store. Sie ist für alle ChurchDesk-Benutzer mit den ChurchDesk-Logindaten benutzbar und gibt Ihnen mobilen Zugang zu vielen Funktionen aus Ihrem ChurchDesk. Das ersetzt nicht die Desktopversion, sondern soll es gerade Ihren ehrenamtlichen Mitarbeitern leicht machen,Wenig Leser

• Das Dashboard

  Das Dashboard in ChurchDesk – Ihr persönlicher Überblick Das Dashboard ist das Erste, was Sie nach dem Einloggen sehen – Ihr Startpunkt für die tägliche Arbeit. Es bietet Ihnen eine kompakte und interaktive Übersicht über Ihre Aufgaben, Termine, Dienste und die aktuellen Entwicklungen in Ihrer Organisation. Übersichtlich gegliedert in zwei Bereiche: Meine Arbeit: Hier finden Sie alle Ihre Ereignisse, Termine und Dienste. Mitgliederpflege: Dieser Bereich gibt Ihnen Einblick in BesWenig Leser

• Meine Einstellungen - Persönliche Informationen

  Was sind persönliche Informationen – und wie können Sie sie in ChurchDesk anpassen? Im Bereich „Meine Einstellungen“ können Sie Ihre persönlichen Informationen in ChurchDesk einsehen und bearbeiten – zum Beispiel Ihre Kontaktdaten, Ihr Passwort oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen. Auch Sichtbarkeits- und Freigabeoptionen zwischen mehreren Organisationen lassen sich hier steuern. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wo Sie diese Einstellungen finden, welche Möglichkeiten Sie habenWenig Leser

• Passwort vergessen oder ändern

  Wenn Sie sich nicht mehr bei ChurchDesk einloggen können, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es ganz einfach selbst zurücksetzen. Und auch wenn Sie noch eingeloggt sind, können Sie Ihr Passwort jederzeit in den Einstellungen ändern. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen beide Wege – mit Screenshots und klaren Schritten. Passwort vergessen: So setzen Sie es zurück Wenn Sie sich nicht mehr einloggen können: Gehen Sie zur Login-Seite von ChurchDesk. Klicken Sie unter demWenig Leser

• Was ist der ChurchDesk Helpdesk – und wie kann ich ihn nutzen?

  Der ChurchDesk Helpdesk ist unsere zentrale Hilfeseite mit Anleitungen, Tipps und Antworten auf häufige Fragen rund um ChurchDesk. Hier finden Sie Schritt-für-Schritt-Erklärungen zu allen Modulen – egal ob Kalender, Nachrichten, Gruppen, Webseiten oder Formulare. So nutzen Sie den Helpdesk: Stichwort eingeben Geben Sie ein Stichwort in die Suchleiste oben ein, z. B. „Gruppen anlegen“, „Dienstpläne erstellen“ oder „Copy right“. Artikel lesen Die Artikel sind übersWenig Leser