Benachrichtigungen per E-Mail, Push-Nachricht und SMS

ChurchDesk informiert Sie automatisch über wichtige Aktivitäten – z. B. wenn Sie einem Dienst zugeteilt wurden, eine neue Nachricht in einer Gruppe erhalten oder an bevorstehende Termine erinnert werden. So bleiben Sie zuverlässig auf dem Laufenden – per E-Mail, Push-Nachricht auf dem Smartphone oder SMS.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen:

• welche Benachrichtigungen es gibt,
• wie Sie selbst entscheiden, was Sie wie erhalten möchten,
• und worauf Sie dabei achten sollten.

Wann bekomme ich Benachrichtigungen?

ChurchDesk versendet Benachrichtigungen z. B. in folgenden Fällen:

• Wenn Sie einem Dienst oder Termin zugewiesen wurden (Neue Buchung)
• Wenn Sie an einen Dienst erinnert werden (Dienstplanerinnerung)
• Wenn eine neue Nachricht in einer Gruppe erscheint (Neue Gruppennachricht oder -antwort)
• Eine monatliche Übersicht über die Überweisungen (Überweisungsbestätigung)
• u. v. m.

Alle Benachrichtigungsarten finden Sie in Ihren persönlichen Einstellungen. Dort sehen Sie auch, welcher Kanal (E-Mail, Push, SMS) jeweils aktiviert ist:

So passen Sie Ihre Benachrichtigungen an

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen in der blauen Leiste.
2. Wählen Sie „Meine Einstellungen“.
3. Klicken Sie in der Übersicht auf „Einstellungen für Benachrichtigungen“.
4. Öffnen Sie "Einstellungen für Benachrichtigungen"
5. Aktivieren oder deaktivieren Sie die gewünschten Benachrichtigungsarten.
6. Speichern Sie Ihre Auswahl.

Sie entscheiden bei jeder Benachrichtigung, ob Sie:

• eine E-Mail erhalten möchten,
• eine Push-Nachricht auf Ihrem Smartphone bekommen,
• oder eine SMS erhalten (siehe unten).

Push-Nachrichten in der App

Wenn Sie Benachrichtigungen als Push-Nachricht erhalten möchten:

• Laden Sie die ChurchDesk App herunter.
• Erlauben Sie der App, Push-Nachrichten zu senden (in den Geräteeinstellungen).
• Aktivieren Sie Push für die gewünschten Benachrichtigungen in ChurchDesk.

SMS-Benachrichtigungen

SMS sind besonders nützlich, wenn Sie keine App oder E-Mails nutzen möchten. Allerdings:

• SMS sind kostenpflichtig und werden vom SMS-Guthaben Ihrer Organisation abgezogen.
• Wenn das Guthaben aufgebraucht ist, werden keine SMS mehr versendet.
• Den aktuellen Stand kann ein Organisationsadministrator einsehen:
• • Menü oben rechts > ChurchDesk Einstellungen > Kontakte
  • Oder direkt über: „SMS-Pakete kaufen“
    Weitere Infos zu Preisen und Kaufmöglichkeiten:
    SMS-Pakete – Preisinformationen und Bestellung
    

Was muss ich beachten, damit alles funktioniert?

Damit Sie zuverlässig benachrichtigt werden:

• Hinterlegen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und Handynummer in Ihren persönlichen Einstellungen:
  Artikel: Persönliche Informationen aktualisieren
• Erlauben Sie Push-Nachrichten auf Ihrem Smartphone, wenn Sie die App nutzen.
• Prüfen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen regelmäßig.
  

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Aktualisiert am: 18/06/2025