• Send e-mails og SMS'er

  På denne side kan du læse mere om: Beskeder Send en e-mail Send en SMS  Hvad koster en SMS besked? Følg med i jeres SMS forbrug Bestil / forny SMS-pakke Beskeder Gå til Kontakter og herefter Beskeder. Her har du en række muligheder, som det fremgår af skærmbilledet. Ny besked til kontakter: Vælg den grønne "Tilføj" knap øverst, for at sende en e-mail eller SMS. Læs mere nedenfor Overblik: Få overblik over alle de beskeder, som I har sendt eller planlagt, samt dPopulær

• SMS pakker

  Når I starter som kunde ved ChurchDesk får I automatisk de første 100 SMS'er gratis.  Herefter kan der købes pakker af SMS'er med rabat, så I nemt kan styre jeres forbrug af SMS. Det betyder også, at I kan få en pris som passer til jeres behov. Vi sender selvfølgelig en notifikation, når I er ved at løbe tør for SMS'er. Du kan bestille en SMS-pakke via denne formular: SMS-bestilling Priser for danske kunder: 1.000 SMS - 0% RabatNogle læsere

• Opret og send et standard nyhedsbrev

  Åbn modulet Kontakter, og klik på “Beskeder" i den sorte bjælke til venstre. Du opretter et nyt nyhedsbrev ved at klikke på den blå "Opret"-knap øverst til højre og derefter vælge "Nyhedsbrev". Du er nu allerede i nyhedsbrevets "Design"-afsnit. Dette er den nyhedsbrev skabelon, som vi har leveret, og som du nu kan udfylde med indhold. Logo Du kan se, hvordan du indstiller eller ændrer et nyhedsbrevslogo her:  https://support.churchdesk.dk/article/494-standard-nyhedsbrev-aendre-logo-Nogle læsere

• Opret og administrer en kontakt

  Opret én kontakt Udover at kunne importere flere kontakter ad gangen kan du naturligvis også oprette og redigere en kontakt enkeltvis. Gå til kontakter og klik på knappen "+ Ny kontakt" i øverste. Herefter kan du udfylde detaljer om kontakten. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/edf4053d616fbNogle læsere

• Anvend og administrer holdlister

  Kirken har masser af hold: Konfirmander, babysalmesang, spirekor, mini-konfirmander etc. Holdlister benyttes til at oprette og administrere hold og efterfølgende kommunikere med dem og evt. lade dem skifte til andet hold. Hvis jeres kirke fører ventelister til fx Babysalmesang eller børnekor, er det også oplagt at lave en holdliste til formålet, da det gør det nemt at overføre dem fra vente-holdliste til holdliste. På denne side kan du læse om: Opret hold fra formular Opret holdFå læsere

• Nyhedsbrevsliste - overfør dine eksisterende filtre

  Du har mulighed for at overføre dine eksisterende nyhedsbrevslister, der er oprettet ved hjælp af filtre, til opdaterede nyhedsbrevslister i det nye format. Der er to mulige udgangspunkter for dette: Du er i opsætningsguiden og bliver spurgt, om du vil overføre kontakter fra et eksisterende filter. Du har klikket på "Næste" i installationsguiden. Du er nu her: Du vil nu først blive bedt om at angive en titel for den nye nyhedsbrevsliste. Hvis du har indtastet en titel og ønskeFå læsere

• Standard nyhedsbrev: Ændre logo og skift farve

  Standard nyhedsbrev: Sådan ændres logo Du kan ændre logoet for dit nyhedsbrev i indstillingerne for kontakter.  For at komme dertil skal du først klikke på dit navn i den blå bjælke øverst til højre og derefter klikke på "ChurchDesk-indstillinger".  Klik nu på "Personer" i det sorte sidepanel til venstre. Rul ned til "Nyhedsbrevslogo". Upload et logo, eller fjern det aktuelt anvendte logo og erstat det med et andet. Standard nyhedsbrev: Sådan skifter du farve Gå ind i menuen iFå læsere

• Opret og administrer samtykke

  I ChurchDesk har vi gjort det nemt at styre samtykke. Hovedsagelig kan du hurtigt oprette de samtykkeerklæringer, som I ønsker for jeres sogn. Alt fra konfirmationssamtykke til samtykke til at fremme aktiviteter i din kirke. Opret samtykkeerklæring Inden du opretter din samtykkeerklæring, skal du have en side på hjemmesiden, hvor dine kontakter kan læse, hvad de accepterer, når de giver deres samtykke. Du kan vælge enten at oprette en almindelig side på din ChurchDesk-hjemmeside eller, hvFå læsere

• Sådan håndteres afmeldte og blokerede e-mail adresser

  Når du har sendt en besked via ChurchDesk, kan du se statistik over, hvordan udsendelsen gik. Om e-mails er blevet leveret, om nogen har afmeldt sig, og om der er nogle, der ikke har modtaget emailen, fordi deres email adresse er blokeret. Her er de forskellige versioner af status i ChurchDesk: Leveret Afmeldt fra alle email Afmeldt fra listen Bounced Mangler email adresse Email er blokeret I denne supportartikel gennemgår vi, hvordan de håndteres. (https://storageFå læsere

• Opret lister via Filtre / Holdlister / Nyhedsbrevslister

  Gå ind via Kontakter Lister. Du vil nu se tre faner. FILTRE - Kontakter, der matcher et sæt filterkriterier. Dette opdateres automatisk. indeholder dine eksisterende (gamle) lister, der er oprettet ved hjælp af filterkriterier - disse har filtersymbolet for at gøre det klart. Disse lister er permanente, og skal slettes manuelt for at forsvinde. HOLDLISTER - Nem administration af holdlister Bruges til tidsafgrænsede aktiviteter, fx Babysalmesang, Konfirmander mv. Disse lister eFå læsere

• Opret personlige noter i ChurchDesk

  På denne side kan du læse mere om: Private og personlige noter i ChurchDesk Noter på kontakt Samlet oversigt over personlige noter Private og personlige noter i ChurchDesk Hos ChurchDesk tror vi at et godt værktøj til at håndtere præstens personlige noter om kirkens kontakter, har en positiv effekt på hvordan man fastholder og udbygger den personlige kontakt.. Alle brugere af ChurchDesk kan oprette personlige noter om kirkens kontakter. Disse personlige noter bliver ved med være perFå læsere

• Introduktion til Kontakter

  Vi har lavet Kontakter for at gøre det nemt for jer at kommunikere med jeres medlemmer og lokalsamfundet. Målet er, at I som kirke kan opbygge flere og bedre relationer til menigheden og interesserede. Kontakter er inddelt i tre områder: Kontakter Beskeder Emneord Kontakter Oversigten giver dig overblik over alle dine eksisterende kontakter og lister. Herfra kan du oprette og redigere kontakter, lave nye lister og sende en e-mail eller SMS.  I Kontakter bruger viFå læsere

• Opret, rediger og slet lister

  Hvad er en liste og hvad bruges det til? I ChurchDesk er det muligt at opdele kontakter i forskellige lister. Lister gør det nemt for jer at kommunikere målrettet til en gruppe af mennesker fremfor at skrive det samme til alle. Nogle kontakter er interesserede i børneaktiviteter, andre senioraktiviteter og helt andre i koncerter eller lignende. En liste er således en gruppe af kontakter, som har fælles kriterier, som du definerer når du opretter lister. Resultatet er, at du eksempelvis kanFå læsere

• Opret egne kontaktfelter

  Godt at vide før du går i gang: Kun organisationsadministratorer har rettigheder til at oprette nye felter i ChurchDesk kontakter. Kontaktfelter Du kan oprette dine egne felter i ChurchDesk Kontakter. I denne vejledning lærer du, hvordan du opretter egne felter for dine kontakter. Sådan opretter du egne felter For at oprette egne kontaktfelter, skal du først gå til Kontakter. Herefter kan du via den sorte bjælke til venstre klikke på "Felter". Tip: Hvis du allerede er inde på en kFå læsere

• Emneord

  Under Emneord i Kontakter kan du administrere og se alle jeres emneord, samt se hvor mange kontakter der er blevet tildelt hvert emneord. Du kan også  oprette nye emneord, samt redigere eller slette eksisterende emneord. Der er ikke en øvre grænse for, hvor mange emneord du kan oprette. Bemærk: En redigering eller sletning af et emneord vil ændres for alle kontakter, som emneordet er tildelt.  (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4c463fd95c165000/f6988c16-9fac-480b-93fcFå læsere

• Importér jeres kontaktdata

  Vi anbefaler altid at alle kirkens kontaktdata opbevares i ChurchDesk Kontakter. Ud over at være et sikkert sted, er fordelen at alle kan tilgå samme informationer fra samme sted - både fra computeren, tabletten eller mobilen. ChurchDesk Kontakter giver desuden mulighed for at registrere samtykke, så I kan komme i gang med at kommunikere og informere jeres sognebørn om kommende arrangementer. Hvis du ønsker at importere alle dine kontakter, så kan du gøre det på to måder: Gør det selFå læsere

• Sådan tilføjer du kontakter til en nyhedsbrevsliste

  Der er to måder at tilføje eksisterende kontakter til en nyhedsbrevsliste på: Overførsel af et eksisterende filter ved oprettelse af en ny nyhedsbrevsliste Hvis du åbner en nyhedsbrevsliste ved at klikke på "Opret - Opret nyhedsbrevsliste" i øverste højre hjørne, åbnes dette vindue: Indtast en titel til nyhedsbrevslisten. Vælg, om du vil overføre kontakter fra et eksisterende filter til den nye nyhedsbrevsliste. Selve det gamle filter forbliver parallelt med den nye nyhedsbrevsFå læsere

• Standard nyhedsbrev: Del dit nyhedsbrev på dit websted og på sociale medier

  Hvis du har sendt dit nyhedsbrev og ønsker at dele det på dit websted eller sociale medier, fungerer dette via et link, som du kan kopiere og indsætte på dit websted eller på sociale medier. Du finder dette link ved at gå til modulet Personer og derefter klikke på 'Beskeder' i det venstre sorte sidepanel. Klik derefter på titlen på dit nyhedsbrev i oversigten 'Sendt'.  Klik nu på 'Mere' i øverste højre hjørne, og vælg derefter 'Del beskeden'. Kopier linket ved hjælp af knappen 'Kopier' og delFå læsere