Grundwebinarer
Grundwebinarer
Her kan du tilgå vores 4 grundwebinarer, som er videoguides til de mest basale ting i ChurchDesk. Ønsker du en dybere og personlig uddannelse i at bruge ChurchDesk, udbyder vi også kurser - se vores kursuskatalog her Webinar om opsætning og kalender Webinar om kontakter og formularer *Webinar om nyhedsbreve og betalingerFå læsereVideo: Opsætning
For at komme igang med bruge ChurchDesk på en meningsfuld måde, anbefaler vi, at en af jeres organisationsadministratorer tilretter jeres system efter jeres lokale behov. Se hvordan i denne korte video-guide:Få læsere
Opsætning
Opret kategorier og ressourcer
ChurchDesk gør det nemt for dig at administrere kategorier og ressourcer i kalenderen. Det hjælper dig med at strukturere dine begivenheder og reservere lokaler eller udstyr efter behov – så du og dit team har det fulde overblik, også når der er mange aktiviteter på én gang. I denne artikel kan du læse: Hvad kategorier og ressourcer bruges til, Hvordan du opretter, redigerer og sletter dem, Og hvad du bør være opmærksom på. Hvad er kategorier og ressourcer? Kategorier bruges tPopulærNotifikationer og adviseringer
ChurchDesk giver dig automatisk besked om vigtige ting – f.eks. når du bliver sat på en tjeneste/opgave, får en ny besked i en gruppe eller bliver mindet om en kommende begivenhed. Så er du altid opdateret – via e-mail, push-beskeder på mobilen eller SMS. I denne artikel viser vi dig: hvilke notifikationer der findes, hvordan du selv vælger, hvordan du vil have besked, og hvad du skal være opmærksom på. Hvornår får jeg notifikationer? Du får f.eks. besked når: Du bliver sat på en vaNogle læsereSådan skifter du din bruger-email i ChurchDesk
For at ændre din bruger-emailadresse i Churchdesk, skal du gå ind via Dashboard Din brugerprofil Mine indstillinger Kontoinformation Rediger E-mailadresse. Skift emailen til den ønskede emailadressen, og bekræft med din nuværende ChurchDesk adgangskode. Afslut med Gem. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2023-03-29-kl-1Få læsereBlokere og slette brugere
Blokere og slette brugere Hvis du sletter brugere, der har et login i ChurchDesk, kan nogle data blive fjernet eller påvirket. Derfor anbefaler vi, at du kun blokerer brugere i stedet for at slette dem. På den måde forbliver alle relevante informationer intakte, og brugeren har ikke længere adgang til systemet. Trin for trin: Først skal du blokere: Klik på dit navn øverst til højre Vælg Brugere SøgFå læsereOpret brugere og tildel roller
I ChurchDesk kan du oprette så mange brugere, du har brug for, og give dem lige præcis de rettigheder, de har brug for i deres arbejde. Vi skelner mellem brugere – altså personer med eget login – og roller, som bestemmer, hvilke områder man har adgang til. I denne artikel viser vi dig: Hvordan du opretter nye brugere og tildeler dem til grupper Hvordan du tildeler roller eller opretter dine egne Hvilke standardroller der findes – og hvordan du bruger dem smart PS: Hvis du gerneFå læsereDashboardet
Dashboardet i ChurchDesk – dit personlige overblik Dashboardet er det første, du ser, når du logger ind i ChurchDesk – dit udgangspunkt for det daglige arbejde. Det giver dig et kompakt og interaktivt overblik over dine opgaver, begivenheder, tjenester og hvad der ellers sker i din organisation. Det hele er opdelt i to overskuelige områder: Mit arbejde: Her finder du dine begivenheder, aftaler og tjenester. Medlemspleje: Her får du indblik i kirketælling, beskeder, kontakterFå læsereMine indstillinger – Personlige oplysninger
Hvad er personlige oplysninger – og hvordan retter du dem i ChurchDesk? Under "Mine indstillinger" kan du se og opdatere dine personlige oplysninger i ChurchDesk – for eksempel dine kontaktoplysninger, adgangskode eller hvordan du vil have besked om nye ting. Du kan også styre synlighed og deling mellem organisationer. I denne artikel viser vi dig, hvor du finder indstillingerne, hvad du kan ændre – og hvad du skal være opmærksom på. Tip: Du begynder med at klikke på dit navn oppFå læsereTilmelding og Log Ind
For at bruge ChurchDesk har du brug for en brugerkonto. Den bliver oprettet af en organisationsadministrator i din kirke – du kan ikke selv registrere dig. I denne artikel viser vi, hvordan du logger ind første gang, hvordan du logger ind fremover, og hvad du gør, hvis du har glemt din adgangskode. OBS: Denne artikel er til brugere. Hvis du gerne vil invitere nye brugere, finder du en separat guide her: Brugere og roller (https://support.churchdesk.com/da/article/opret-brugere-og-tildel-rFå læsere
Support
Kom i kontakt med os
Har du spørgsmål til ChurchDesk eller brug for hjælp? Så er vi klar til at hjælpe dig! I denne artikel viser vi dig: hvordan du kontakter vores support, hvornår du kan forvente svar, og hvilke andre muligheder du har for at få hjælp. 1. Skriv til os i chatten (anbefales) Den hurtigste måde at få fat i os på er via support-chatten. Klik bare på den blå taleboble nederst til højre på skærmen. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfotoUdvalgteSikkerhedsaspekter, når du logger ind på ChurchDesk
Sådan aktiverer du »Privat tilstand« i din browser InstrukFå læsereHvad er ChurchDesk Helpdesk – og hvordan bruger du den?
ChurchDesk Helpdesk er vores centrale hjælpeside med guides, tips og svar på ofte stillede spørgsmål om ChurchDesk. Her finder du trin-for-trin forklaringer til alle moduler – uanset om det er kalender, beskeder, grupper, hjemmesider eller formularer. Sådan bruger du Helpdesk: Indtast et søgeord Skriv et søgeord i søgefeltet øverst, f.eks. “oprette grupper,” “lave vagtplaner” eller “copyright.” Læs artiklerne Artiklerne er overskuelige, indeholder ofte screenshotsFå læsere