• Introduktion til Workflows

  Strømlin din sogneadministration med ChurchDesk Workflows Workflows er dit nye værktøj, designet til at komme i hus med planlægningen. Det tager det tunge læs ud af sogneadministration ved automatisk at forbinde jeres huskelister, e-mails, formularer og kalenderbegivenheder til det specifikke projekt, de tilhører – uanset om det er et bryllup, dåb, koncert eller en sogneudflugt. I stedet for at afhænge af post-it's eller lede i gamle e-mailtråde, får I et klart, organiseret overblik overUdvalgte

• Sådan sætter du ChurchDesk-indbakken op

  Introduktion ChurchDesk-indbakken er en del af Workflows og giver dig mulighed for at modtage e-mails direkte i ChurchDesk, besvare dem og omdanne dem til sager. Denne artikel guider dig gennem hele opsætningen — fra e-mail-videresendelse til domæneverificering. Hvor mange trin du skal igennem, afhænger af, hvordan du vil bruge indbakken. Hvad vil du gerne? Mål Nødvendige trin Modtage e-mails (læse i ChurchDesk og håndtere som sager) | Kun [Trin 1](#trFå læsere

• Grupper i Workflows

  Introduktion I Workflows kan du tildele opgaver til andet end blot individuelle brugere – du kan også tildele dem til hele grupper. På den måde kan et helt team løse en opgave i fællesskab — f.eks. præsteteamet, konfirmandmedarbejdere eller kordegnekontoret — uden at én enkelt person sidder med det fulde ansvar alene. Fordele ved gruppetildeling Flere personer deler ansvaret for en opgave. Gruppeledere modtager automatisk e-mails om nye tildelinger. Opgaver og ansvarsområder bFå læsere

• Smarte svar i Workflow-indbakken

  Med e-mailskabeloner kan du besvare en sag i Workflows-indbakken uden at skulle skrive det samme svar igen og igen. Du vælger en færdiglavet skabelon, ChurchDesk udfylder kontaktpersonens oplysninger, og så sender du. Skabeloner kan deles på tværs af din organisation, så alle besvarer henvendelser i samme tone og med de samme oplysninger. Hvad du kan gøre med e-mail-skabeloner Indsæt et forberedt svar i enhver sag med et enkelt klik. Tilpas svaret automatisk med kontaktpersonensFå læsere