Artikler om: Kontakter

Opprett og administrer en kontakt

Med "Kontakter" kan du holde oversikt over alle personer som har en relasjon til kirken deres – f.eks. medlemmer, frivillige, foreldre til dåpsbarn, givere eller andre interesserte.
De er ikke nødvendigvis ChurchDesk-brukere – en kontakt trenger verken innlogging eller en rolle i ChurchDesk (mer om det lenger ned).
I en kontaktprofil kan du samle all relevant informasjon på ett sted – f.eks. navn, adresse, telefonnummer, fødselsdag, gruppetilhørighet, notater, emneord og mye mer.



Innhold



Opprett en kontakt

I tillegg til muligheten for å importere flere kontakter på én gang, kan du også opprette og redigere kontakter manuelt.
Gå til "Kontakter" > "Kontakter" og klikk på ”+ Ny kontakt”:



Deretter kan du fylle ut detaljer om kontakten:



INFORMASJON: E-postadresse og telefonnummer kan bare brukes én gang: Vi bruker enten e-postadressen eller telefonnummeret til å identifisere kontakten og sikre unike kontakter. Derfor kan en e-postadresse eller et telefonnummer bare registreres én gang.


Rediger en kontakt

Øverst til høyre finner du en søkelinje, der du enkelt kan finne personen du leter etter.
Klikk på navnet for å åpne kontaktens profil.
Her kan du se og redigere detaljer, kommunikasjon, bidrag og mye mer.


Profil

Under fanen Profil finner du den viktigste informasjonen om kontakten:


  • Personlige opplysninger: Klikk på Rediger for å endre navn, adresse, fødselsdag, telefonnummer osv.
  • Familie: Du kan koble kontakter sammen som familiemedlemmer under Rediger > Legg til medlem.
  • Tilpassede felt: Legg til ekstra opplysninger som passer til deres behov.


Aktivitet

Fanen Aktivitet viser en tidslinje med sendte e-poster og SMS-er samt eventuelle bidrag og skjemaer:


Innstillinger

Under fanen Innstillinger kan du:

  • Legge til emneord__ __for å kategorisere og organisere kontaktene dine
  • Velge kontaktens kommunikasjonspreferanser (e-post, SMS eller begge)
  • Se hvilke samtykker personen har gitt



Personlige notater:

Her kan du skrive personlige notater om kontakten – bare synlig for deg (eller andre med de rette rettighetene):



Slett en kontakt

Hvis du vil slette en kontakt, klikker du på ”Mer” øverst til høyre og velger ”Slett kontakt”:


Kontakter i ChurchDesk-appen

Du kan også bruke ChurchDesk-appen til å finne og opprette kontakter – perfekt når du er på farten, i samtaler, på besøk eller på arrangementer.
I appen kan du:

  • Søke etter og vise kontakter
  • Se emneord og kontaktinformasjon
  • Lese og legge til personlige notater
  • Opprette nye kontakter med en gang

Appen er en forenklet versjon av kontaktverktøyet – for flere funksjoner anbefaler vi å bruke ChurchDesk i nettleseren.


Kontakt ≠ Bruker

Ikke alle kontakter er ChurchDesk-brukere.
En kontakt er rett og slett en person med opplysninger – f.eks. for å sende meldinger, opprette grupper eller følge med på deltakelse.
En bruker har innlogging til ChurchDesk, en rolle (f.eks. redaktør eller frivillig) og tilgang til bestemte områder i systemet.
Du kan enkelt gjøre en kontakt om til en bruker – og hvis du fjerner en bruker, blir kontaktopplysningene ikke slettet.


Personvern (GDPR)

ChurchDesk oppfyller alle GDPR-krav når det gjelder lagring og behandling av kontaktdata:

  • Alle data lagres sikkert og krypteres
  • Brukere med rettigheter kan alltid se, redigere eller slette data
  • ChurchDesk har GDPR-verktøy som samtykkehåndtering og dataeksport
  • Bare autoriserte brukere i organisasjonen din har tilgang til kontaktdata


Les mer

Oppdatert på: 09/11/2026

Var denne artikkelen nyttig?

Del tilbakemeldingen din

Avbryt

Tusen takk!