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Ein Ereignis absagen

Wenn eine Veranstaltung nicht mehr stattfinden kann, können Sie sie absagen, anstatt sie zu löschen. Ein abgesagtes Ereignis bleibt in Ihrem Kalender, auf Ihrer Website und in Ihren Veranstaltungs-Widgets sichtbar und ist deutlich als „abgesagt“ gekennzeichnet. Auf diese Weise kann jeder sehen, dass die Veranstaltung nicht stattfindet, anstatt dass sie einfach verschwindet.


Die Vorteile einer Absage gegenüber einem Löschvorgang:

  • Gemeindemitglieder sehen, dass die Veranstaltung abgesagt wurde, anstatt sich zu fragen, wo sie geblieben ist.
  • Sie können weiterhin den Titel, die Beschreibung und die Bilder bearbeiten, um beispielsweise auf eine alternative Veranstaltung oder einen neuen Ort hinzuweisen.
  • Gebuchte Benutzer:innen können sofort per E-Mail benachrichtigt werden.



Verfügbarkeit


Das Stornieren von Veranstaltungen steht allen ChurchDesk-Kunden zur Verfügung, die den Kalender nutzen.



Inhalt



Rechte und Rollen


Das Absagen einer Veranstaltung erfordert dieselben Berechtigungen wie das Löschen einer Veranstaltung:


  • Der Verfasser der Veranstaltung: Kann die von ihm erstellten Veranstaltungen absagen.
  • Die Gruppenleitungen: Können Veranstaltungen in ihren Gruppen absagen.
  • Benutzer mit der Berechtigung, alle Ereignisse zu bearbeiten: Können jede Veranstaltung absagen.



So sagen Sie eine Veranstaltung ab


  1. Öffnen Sie die Veranstaltung im Kalender.
  2. Klicken Sie auf „Mehr“ und wählen Sie „Veranstaltung absagen“.
  3. Legen Sie fest, ob gebuchte Benutzer:innen per E-Mail benachrichtigt werden sollen.
  4. Bestätigen Sie die Absage.



Nach der Absage wird den Benutzer:innen oben im Kalender bei der Veranstaltung eine Nachricht angezeigt, aus der hervorgeht, wer die Veranstaltung wann abgesagt hat.


Ein abgesagtes Ereignis bearbeiten


Ein abgesagtes Ereignis ist größtenteils schreibgeschützt, Sie können jedoch Folgendes bearbeiten:


  • den Titel,
  • die öffentliche Beschreibung,
  • Bilder.


TIPP: Verwenden Sie die Beschreibung, um den Kontakten mitzuteilen, was stattdessen zu tun ist, z. B. „Der Gottesdienst an diesem Sonntag findet in St. Mary’s statt.“


Absagen statt Löschen


Wenn Sie versuchen, ein Ereignis zu löschen, schlägt ChurchDesk vor, es stattdessen abzusagen. Auf diese Weise bleibt das Ereignis sichtbar und die Kontakte werden informiert.



So werden abgesagte Ereignisse angezeigt


Abgesagte Ereignisse bleiben überall dort sichtbar, wo sie zuvor angezeigt wurden:

  • Kalender: Der Zeitblock ist durchgestrichen und vor dem Titel wird „Abgesagt“ angezeigt. Der Veranstaltungstitel selbst ist durchgestrichen.
  • Dienstpläne: Der Zeitblock ist durchgestrichen und die Dienstzellen sind leer und deaktiviert.
  • Webseite und Veranstaltungs-Widgets: Die Veranstaltung bleibt mit der Kennzeichnung „Abgesagt“ und einem durchgestrichenen Zeitfenster sichtbar.




Veranstaltungen können auch durchgestrichen sein, wenn Sie als Nutzer:in gebucht waren, die Buchung aber abgelehnt haben.
Der visuelle Unterschied ist: Der gesamte Text ist durchgestrichen, nicht nur das Zeitfenster; außerdem wird der Hintergrund weiß dargestellt, und im Titel steht nicht „Abgesagt“.



Was passiert, wenn Sie eine Veranstaltung absagen


  • Dienstpläne: Alle Personen, die für einen Dienst bei der Veranstaltung eingeteilt waren, werden entfernt, und die Veranstaltung erscheint nicht mehr in ihren persönlichen Kalender-Feeds.
  • Gebuchte Benutzer:innen: Gebuchte Benutzer:innen werden aus der Veranstaltung entfernt, sodass diese nicht mehr in ihren persönlichen Kalender-Feeds erscheint.
  • Absichten: Absichten werden aus der Veranstaltung entfernt und können einer anderen Veranstaltung zugewiesen werden.
  • Ressourcenkalender-Feeds: Die Veranstaltung bleibt in den Ressourcenkalender-Feeds erhalten, ist jedoch als abgesagt gekennzeichnet.
  • Anmeldeformulare: Überprüfen Sie, ob ein Formular mit der Veranstaltung verknüpft ist, und schließen Sie es gegebenenfalls.



HINWEIS: Bezahlte Tickets werden nicht automatisch erstattet. Bitte erstatten Sie diese manuell.


INFORMATION: Wenn Sie eine Heizungsanlage verwenden, die über einen Ressourcenkalender-Feed verbunden ist, und diese sich bei einem abgesagten Ereignis dennoch einschaltet. Es gibt eine Möglichkeit, die abgesagten Ereignisse aus Ihrer Heizungsanlage auszuschließen, aber die Schritte dazu hängen von der Art der Einrichtung ab. Der iCal-Feed hat bei einer Absage den Wert „STATUS:CANCELED“, und in der API wird dem Titel das Präfix „Canceled – [Titel]“ vorangestellt; außerdem wird „canceledAt: [Zeitstempel]“ angezeigt. Bitte wenden Sie sich mit den Veranstaltungsdetails an unseren Support, damit wir Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen können.



Einschränkungen


  • Nur zukünftige Termine: Termine, die bereits begonnen haben oder in der Vergangenheit liegen, können nicht abgesagt werden.
  • Aktive Ausleihen: Termine mit einer aktiven Bestandsausleihe können erst abgesagt werden, bis die Ausleihe abgeschlossen ist.
  • Kann nicht rückgängig gemacht werden: Eine Absage ist endgültig.



Wiederherstellen eines abgesagten Ereignisses


Da eine Absage nicht rückgängig gemacht werden kann, kopieren Sie das abgesagte Ereignis, falls es doch stattfindet. Die Kopie ist ein reguläres Ereignis, das Sie wie gewohnt bearbeiten und veröffentlichen können. Es enthält keine früheren Anmeldungen für die Dienstpläne oder gebuchte Benutzer:innen.



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Aktualisiert am: 30/09/2026

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