Artikler om: Kontakter

Opprett og administrer samtykke

Samtykker er viktige når du kommuniserer med folk utenfor kirken – altså personer som er i kontakt med kirken din via nettsiden eller skjemaer, for eksempel for å melde seg på nyhetsbrev eller arrangementer.


I ChurchDesk kan du samle og styre samtykker på ett sted, slik at du bare kontakter personer som har gitt sin tydelige aksept.


TIPS: Opprettelse og styring av samtykker er vanligvis noe administratorer gjør. Bare brukere med de riktige rettighetene kan opprette nye samtykker eller registrere dem manuelt.



Innhold



Hva er samtykker, og hvorfor er de viktige

Samtykker hjelper deg med å kommunisere med folk utenfor kirken i samsvar med GDPR-reglene. De dokumenterer at personen har sagt ja til å motta informasjon via e-post eller til å holde kontakten.
ChurchDesk har en standardmal for samtykke. Men det er kirken deres som selv må lage tekstene, slik at de overholder loven.


Opprettelse av samtykker

  1. Gå til "Innstillinger" > "Kontakter" > "Samtykker" i menyen.
  2. Klikk på Opprett erklæring.
  3. Gi det en tittel (f.eks. «Samtykke til nyhetsbrev»).
  4. Du kan enten skrive din egen tekst eller, hvis du allerede har et ferdig samtykke, sette inn en lenke til det.
  5. Lagre samtykket.

Alle opprettede samtykker vises i en oversikt, der du også kan se hvor mange som har bekreftet dem.


Se og legge til samtykker manuelt på kontakter

Når du åpner en kontakt, finner du samtykkene under fanen «Innstillinger» nederst til høyre.
Her kan du se:

  • hvilke samtykker som er bekreftet,
  • datoen for samtykket,
  • og navnet på personen som eventuelt har registrert samtykket manuelt.
MERK: Bare brukere med de riktige rettighetene kan legge til samtykker manuelt, f.eks. etter muntlig avtale.


Automatisk registrering av samtykker

Samtykker registreres automatisk når personer:

  • melder seg på via nyhetsbrev-widgeten på nettsiden, eller
  • fyller ut et skjema med samtykkefelt.

For nyhetsbrev-widgeten brukes double opt-in:
Først må personen gi samtykke i skjemaet og deretter bekrefte det i en e-post.
Først da kan de motta nyhetsbrevet.


MERK: Hvis en person ikke har gitt samtykke, blir vedkommende ikke lagt til i listen og mottar ikke meldinger før samtykket foreligger.


Styring og oppfølging av samtykker

Under "Innstillinger" > "Kontakter" > "Samtykker" kan du:

  • redigere eksisterende samtykker,
  • se hvor mange som har gitt samtykke,
  • og følge med på når og av hvem samtykker er gitt.

Da har du alltid oversikt over alle aktive samtykker i kirken.


Praktisk tips

Hvis dere ofte sender nyhetsbrev eller bruker påmeldingsskjemaer til arrangementer, er det lurt å sjekke samtykkene jevnlig og sørge for at tekstene er oppdaterte og lovlige.


Stikkord: Samtykker, GDPR, personvern, nyhetsbrev, skjemaer, kontakter, aksept, kommunikasjon, double opt-in, administrator, rettigheter, kontaktinnstillinger, nyhetsbrev-widget, skjemafelt, ChurchDesk, opprette samtykke, styre samtykke, dokumentere samtykke, kontaktstyring, ekstern kommunikasjon

Oppdatert på: 09/11/2026

Var denne artikkelen nyttig?

Del tilbakemeldingen din

Avbryt

Tusen takk!