Blokkere og slette brukere

Hvis du sletter brukere som har pålogging i ChurchDesk, kan noen data bli fjernet eller påvirket.
Derfor anbefaler vi at du bare blokkerer brukere i stedet for å slette dem.
På den måten forblir all relevant informasjon intakt, og brukeren har ikke lenger tilgang til systemet.

Steg for steg

Først må du blokkere:

1. Klikk på "Innstillinger" nederst i sidemenyen
2. Velg "Brukere"
3. Søk etter brukeren som skal blokkeres/slettes, eller velg fra listen
4. Klikk på Handlinger
5. Velg Blokker

6. Åpne Brukerstatus øverst til høyre
7. Deaktiver Aktiv. Feltet lukkes automatisk. Åpne det igjen
8. Velg Blokkert for å vise alle blokkerte brukere
9. Klikk på Handlinger
10. Velg Fjern bruker
11. Bekreft slettingen ved å skrive inn brukerens navn
12. Trykk Fjern

Konsekvensene av å slette en bruker

Når en bruker slettes, blir følgende data påvirket:
Vi anbefaler at du laster ned dataene på forhånd, eller at du bare blokkerer brukeren for å beholde dataene i systemet.

• Personopplysninger (navn, e-post osv.) → blir fjernet
• Fraværsrapporter → fravær som er registrert i kalenderen, blir fjernet (kan være relevant for årsrapporter)
• Tidsregistreringsrapporter → alle registrerte data og tilhørende Excel-filer går tapt (kan være relevant for årsrapporter)
• Arrangementer → brukeren fjernes fra kalenderavtaler og tjenester. Arrangementene som brukeren har opprettet, slettes ikke
• Grupper → filene som personen har opprettet i gruppen, slettes ikke. Navnet på den slettede brukeren fjernes fra filene etter 60 dager. For blokkerte brukere forblir navnet synlig
• "Nettskjemaer" → nettskjemaer som er opprettet av slettede brukere, beholdes

Reaktivere en blokkert bruker

Hvis du vil reaktivere en blokkert bruker, gjør du slik:

1. Klikk på "Innstillinger" nederst i sidemenyen
2. Velg "Brukere"
3. Endre Brukerstatus-filteret ved siden av søkefeltet til Blokkert for å vise alle blokkerte brukere
4. Søk etter brukeren som skal reaktiveres, eller velg fra listen
5. Klikk på Handlinger
6. Velg Fjern blokkering

Oppdatert på: 09/11/2026