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Wie ChurchDesk Spendensäule funktioniert
Einrichtung
Verwaltung
Support & FAQ

Wie ChurchDesk Spendensäule funktioniert

Immer häufiger haben vor allem internationale Besucher heutzutage kein Bargeld bei sich, möchten die Arbeit ihrer Kirche aber trotzdem finanziell unterstützen. Mit der Spendensäule von ChurchDesk können die Besucher Ihrer Kirche z.B. Eintrittskarten für Ihre Konzerte bezahlen oder für Ihre Kirche spenden, ohne zwangsläufig Bargeld dabei haben zu müssen. Sie selbst ersparen sich hiermit auch den praktischen Verwaltungsaufwand, der mit der nachträglichen Bearbeitung des Bargelds verbunden ist.

Wenn Sie Ihre Spendensäule in Empfang nehmen, müssen Sie nur noch den Ständer und das Tablet montieren, entsprechende Spenden- oder Zahlungsprojekte in Ihrer ChurchDesk-Installation anlegen, diese zu Ihrer Spendensäule hinzufügen und schon kann es losgehen.

Einrichtung

Um Zahlungen über ChurchDesk Spendensäule zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie sich für den Empfang von Zahlungen und Spenden registrieren - lesen Sie wie in diesem Artikel über die Einrichtung von ChurchDesk-Zahlungen und Spenden . Dies sollte direkt nach der Bestellung des Säule geschehen, da es einige Tage dauern kann bis die Verifizierung abgeschlossen ist. So sind Sie bereit zu starten, sobald Sie sie erhalten.

Beachten Sie die Einrichtungsanleitung, die bei der Lieferung Ihrer Spendensäule beigelegt war. Wenn Sie diese nicht zur Hand haben, können Sie die Anleitung auch hier einsehen und/oder herunterladen: Anleitung zum Aufstellen der Spendensäule

Wählen Sie, welches Projekt angezeigt werden soll

- Gehen Sie in Ihrem ChurchDesk System in Ihr Spenden-Modul.
- wählen Sie im linken, senkrechten Menü "Spendensäule" und klicken Sie auf "kein Name angegeben".
- Geben Sie der Spendensäule einen Namen und tragen Sie den Standort ein. (Eine aussagekräftige Bezeichnung ist besonders bei mehreren Spendensäulen in einer Kirche relevant.)
- Wählen Sie ein Projekt bei "Projekt auf dem Gerät anzeigen" aus. Hier können Sie auch im Nachhinein ein anderes Projekt auswählen.





Tipp: Erstellen Sie über den Menüpunkt "Projekte" ein neues Spendenprojekt, wenn Sie eines spezifisch für die Säule haben möchten.

Verwaltung

Die Spendensäule wird, wie andere Zahlungs- und Spendenprojekte auch, über das Modul „Spenden“ in Ihrer ChurchDesk-Installation verwaltet. Einführungen, FAQs und Anleitungen zu Spenden finden Sie hier .

Sobald Sie ein Zahlungs- und/oder Spendenprojekt unter „Spenden“ erstellt haben, können alle Besucher Ihrer Kirche über die Spendensäule bequem per Karte spenden/zahlen.

Um das eingestellte Spendenprojekt zu ändern, gehen Sie auf im Spenden-Modul auf den Menüpunkt "Spendensäule", klicken Sie auf die Säule und ändern Sie es unter "Projekt auf dem Gerät anzeigen". Nach 15-20 Minuten ist das Projekt automatisch aktualisiert und erscheint auf der Spendensäule.

Support & FAQ

Wir empfehlen Ihnen, unsere Häufig gestellten Fragen zu lesen.

Akku-Langlebigkeit: Wenn Sie die Spendensäule die meiste Zeit der Tage eingeschaltet haben möchten, dann empfehlen wir, dass Sie die Spendensäule konstant am Strom anschließen und eingeschaltet lassen. Sie wird dann bis zu 85% geladen, da dies die Akku-Langlebigkeit erhöht.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie unseren Support telefonisch unter +49 30 568373604 (werktags 9-12 und 12.30-15 Uhr) oder unter support@churchdesk.com kontaktieren - wir beantworten gerne Ihre Fragen zur Spendensäule.

Aktualisiert am: 07/11/2024