Zusätzliche Sicherheitsebene: Browser-Authentifizierung für sichere Anmeldung

Einleitung

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. ChurchDesk bietet bereits eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) an.

Darauf aufbauend führen wir nun eine zusätzliche Sicherheitsebene ein: die Browser-Authentifizierung.

Benutzer:innen ohne aktivierte 2FA müssen ihren Zugriff künftig zusätzlich bestätigen, indem sie einen per E-Mail erhaltenen Einmal-Code eingeben.

Diese Sicherheitsebene gilt sowohl für die Web-Anwendung als auch für die mobile App und schützt Ihr ChurchDesk-Konto vor unbefugten Zugriffen.

Vorteile der Browser-Authentifizierung

• Zusätzlicher Schutz für Konten ohne 2FA.
• Automatische Erkennung verdächtiger Anmeldeversuche (neues Gerät, neuer Browser, anderes Land, VPN).
• Einfache Bestätigung per Einmal-Code, der direkt an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird.
• Funktioniert nahtlos auf Web und Mobil.

Inhalt

• Rechte & Rollen
• Wann wird eine Browser-Authentifizierung verlangt?
• So funktioniert die Browser-Authentifizierung
• Hinweise & Empfehlungen

Rechte & Rollen

• Alle Benutzer:innen ohne aktivierte 2FA: Die Browser-Authentifizierung gilt für alle Benutzer:innen, die noch keine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet haben.
• Benutzer:innen mit Berechtigung für sensible Daten: Werden bei jeder Anmeldung über einen neuen Browser, ein neues Gerät oder per VPN zur Browser-Authentifizierung aufgefordert.
• Benutzer:innen mit aktivierter 2FA: Sind von der zusätzlichen Browser-Authentifizierung nicht betroffen. Die 2FA dient als bereits ausreichender Sicherheitsnachweis.

Wann wird eine Browser-Authentifizierung verlangt?

Die Browser-Authentifizierung wird in den folgenden Situationen ausgelöst — sowohl auf Web als auch auf Mobil:

1. Anmeldung mit Berechtigung für sensible Daten

Benutzer:innen, deren Rolle Zugriff auf sensible Daten umfasst, müssen ihren Browser immer dann authentifizieren, wenn sie ChurchDesk in einer der folgenden Konstellationen nutzen:

• über einen neuen Browser
• über ein neues Gerät (Computer, Smartphone oder Tablet)
• über eine VPN-Verbindung

2. Anmeldung aus einem anderen Land

Wenn Sie sich aus einem anderen Land anmelden als dem Land, in dem Ihr ChurchDesk-Konto registriert ist, ist eine Browser-Authentifizierung erforderlich.

BEISPIEL
Eine Benutzer:in mit einem deutschen ChurchDesk-Konto reist nach Frankreich und meldet sich dort an. Beim Anmeldeversuch wird sie aufgefordert, ihren Browser per E-Mail-Code zu authentifizieren.

So funktioniert die Browser-Authentifizierung

Der Ablauf ist auf Web und Mobil identisch:

1. Melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Falls eine Browser-Authentifizierung erforderlich ist, werden Sie auf gefordert sich zu verifizieren.

• a) Dafür erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einem eindeutigen Einmal-Code an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

4. Geben Sie den Code in das vorgesehene Feld in Ihrem Browser bzw. in der mobilen App ein oder bestätigen Sie Ihre Anmeldung am Desktop mit dem Handy.

Beispiel-E-Mail:

Hinweise & Empfehlungen

• E-Mail-Adresse aktuell halten: Stellen Sie sicher, dass die in ChurchDesk hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und Sie Zugriff darauf haben. Ohne Zugriff auf Ihr Postfach können Sie den Einmal-Code nicht empfangen.
• Spam-Ordner prüfen: Falls die E-Mail mit dem Code nicht ankommt, prüfen Sie bitte den Spam- oder Junk-Ordner.
• 2FA als Alternative: Mit aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung entfällt die zusätzliche Browser-Authentifizierung. Dies ist die komfortabelste und sicherste Option für regelmäßige Nutzung.

Aktualisiert am: 12/05/2026