Opret, rediger og slet filter
Hvad er et filter og hvad bruges det til?
I ChurchDesk er det muligt at sortere kontakter ved hjælp af filtre.
Filtre er altså en gruppe af kontakter, som alle opfylder præcis de kriterier som du har stillet op.
Filtre er nyttige når man skal finde en bestemt gruppe af tilmeldte eller noge, der alle passer til det samme emneord.
Opret filter
I Kontakter kan du oprette filtre på to måder:
Fra Emneord
Fra Kontakter
Opret fra Emneord
Du kan nemt oprette et filter fra et af dine emneord.
Klik på "Emneord" i den sorte bjælke til venstre.
Her har du et overblik over alle dine emneord og du kan oprette et filter ved at klikke på knappen "Opret som filter"
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_1sjphi1.png)
Opret fra Kontakter
Under Kontakter kan du fra venstre side se alle de filtre og lister, der er oprettet i jeres kontakter. Herfra kan du også oprette en ny.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_gbz0xs.png)
Klik På "Opret ny".
Vælg "Opret nyt filter"
Nu vil du blive bedt om at tilføje en regel. Regler afgører hvilke kontakter der automatisk tilføjes til filteret Så snart en kontakt ikke længere matcher filterets regler vil de automatisk blive fjernet fra filteret igen.
Eksempler på regler kunne være:
Formular titel er Babysalmesang: Vil tilføje alle kontakter som har besvaret formularen med titlen Babysalmesang til listen.
Senest kontaktet mere end 100 dage siden: Vil tilføje alle kontakter som ikke har modtaget beskeder fra jer i mere en 100 dage til listen.
Samtykke: Modtag nyheder fra [din kirke] er registreret: Vil tilføje alle kontakter som har afgivet et sammetykke til listen.
Afmeldt e-mail er ja: Vil tilføje alle kontakter som har afmeldt sig alt e-mail kommunikation.
Filtre kan oprettes med en eller flere regler og enten opfylde alle eller nogle. Når du har vagt dine regler skal du blot gemme filteret og give den et passende navn.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_9r8i01.png)
Bemærk: Alle kontakter, som bliver tilføjet senere eller på anden vis senere opfylder reglerne bliver automatisk tilføjet til filteret
Slet filtre
Klik på "Lister" i den sorte bjælke. Find filteret du ønsker at slette, klik på knappen "Mere" og vælg "Slet filter."
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_o8bqtt.png)
Opdateret den: 29/07/2024
Tak!