Opret og udgiv tilgængelighedserklæringen på hjemmesiden
Som en del af kravene til en tilgængelig hjemmeside skal der være en opdateret tilgængelighedserklæring, som de besøgende nemt kan finde.
Her får du en guide til, hvordan du skriver og offentliggør erklæringen på jeres hjemmeside.
Der findes ikke én fast skabelon, men visse elementer bør være med. Vi anbefaler følgende opbygning:
Skriv en officiel erklæring om, at I arbejder for at overholde lovgivningen og sikre digital tilgængelighed for alle.
Angiv hvilken standard I sigter efter at opfylde – typisk WCAG 2.1 niveau AA* – og hvor langt I er, fx:
Fuld tilgængelig
Delvist tilgængelig
Ikke tilgængelig
Forklar hvilket indhold på hjemmesiden der ikke er tilgængeligt, og hvorfor det evt. ikke er muligt at rette op på det lige nu.
Beskriv hvilke tiltag I arbejder på for at forbedre tilgængeligheden, og gerne en tidsplan for det.
Angiv hvornår erklæringen er skrevet, og hvornår I sidst har gennemgået hjemmesidens tilgængelighed. Det er normalt at opdatere erklæringen mindst én gang om året.
Gør det nemt for besøgende at komme i kontakt med jer, hvis de vil rapportere problemer eller har spørgsmål. Giv fx en e-mailadresse, et telefonnummer eller et kontaktformular – og nævn gerne en ansvarlig person hvis muligt.
Hvis nogen ikke er tilfredse med jeres svar, bør I skrive, hvor man så kan henvende sig. Det afhænger af kirkens struktur, men der bør stå, hvem man kan klage til, hvis man vil tage sagen videre.
Fortæl hvordan I har vurderet tilgængeligheden – om det er gjort internt eller af en ekstern part (fx ChurchDesk).
Vi anbefaler, at du laver tilgængelighedserklæringen som en separat side på hjemmesiden og linker til den i footeren.
Her får du en guide til, hvordan du skriver og offentliggør erklæringen på jeres hjemmeside.
Hvad din tilgængelighedserklæring bør indeholde
Der findes ikke én fast skabelon, men visse elementer bør være med. Vi anbefaler følgende opbygning:
1. Erklæring om tilgængelighed
Skriv en officiel erklæring om, at I arbejder for at overholde lovgivningen og sikre digital tilgængelighed for alle.
2. Status og standarder
Angiv hvilken standard I sigter efter at opfylde – typisk WCAG 2.1 niveau AA* – og hvor langt I er, fx:
Fuld tilgængelig
Delvist tilgængelig
Ikke tilgængelig
3. Ikke-tilgængeligt indhold / kendte begrænsninger
Forklar hvilket indhold på hjemmesiden der ikke er tilgængeligt, og hvorfor det evt. ikke er muligt at rette op på det lige nu.
4. Hvad gør I for at forbedre tilgængeligheden?
Beskriv hvilke tiltag I arbejder på for at forbedre tilgængeligheden, og gerne en tidsplan for det.
5. Dato for udarbejdelse og seneste opdatering
Angiv hvornår erklæringen er skrevet, og hvornår I sidst har gennemgået hjemmesidens tilgængelighed. Det er normalt at opdatere erklæringen mindst én gang om året.
6. Kontakt og feedback
Gør det nemt for besøgende at komme i kontakt med jer, hvis de vil rapportere problemer eller har spørgsmål. Giv fx en e-mailadresse, et telefonnummer eller et kontaktformular – og nævn gerne en ansvarlig person hvis muligt.
7. Klagevejledning
Hvis nogen ikke er tilfredse med jeres svar, bør I skrive, hvor man så kan henvende sig. Det afhænger af kirkens struktur, men der bør stå, hvem man kan klage til, hvis man vil tage sagen videre.
8. Hvordan har I testet tilgængeligheden?
Fortæl hvordan I har vurderet tilgængeligheden – om det er gjort internt eller af en ekstern part (fx ChurchDesk).
Vi anbefaler, at du laver tilgængelighedserklæringen som en separat side på hjemmesiden og linker til den i footeren.
Opdateret den: 30/05/2025
Tak!