Opret og administrer en kontakt

Med Kontakt-modulet kan du holde styr på alle personer, der har en relation til jeres kirke – fx medlemmer, frivillige, forældre til dåbsbørn, givere eller andre interesserede.

De er ikke nødvendigvis ChurchDesk-brugere – en kontakt behøver hverken login eller en rolle i ChurchDesk (mere om det længere nede).

I en kontaktprofil kan du samle alle relevante oplysninger ét sted – fx navn, adresse, telefonnummer, fødselsdag, gruppetilhørsforhold, noter, tags og meget mere.

Opret en kontakt

Ud over muligheden for at importere flere kontakter på én gang, kan du også oprette og redigere kontakter manuelt.

Gå til modulet ”Personer” og klik på ”+ Ny kontakt”:

Herefter kan du udfylde detaljer om kontakten:

Rediger en kontakt

Øverst til højre finder du en søgelinje, hvor du nemt kan finde den person, du leder efter.

Klik på navnet for at åbne kontaktens profil.

Her kan du se og redigere detaljer, kommunikation, bidrag og meget mere.

Profil

Under fanen Profil finder du de vigtigste oplysninger om kontakten:

• Personlige oplysninger: Klik på Rediger for at ændre navn, adresse, fødselsdag, telefonnummer osv.
• Familie: Du kan forbinde kontakter som familiemedlemmer under Rediger > Tilføj medlem.
• Tilpassede felter: Tilføj ekstra oplysninger, der passer til jeres behov.

Aktivitet

Fanen Aktivitet viser en tidslinje med sendte e-mails og SMS'er samt eventuelle bidrag og formularer:

Indstillinger

Under fanen Indstillinger kan du:

• Tilføje tags for at kategorisere og organisere dine kontakter
• Vælge kontaktens kommunikationspræferencer (e-mail, SMS eller begge)
• Se hvilke samtykker personen har givet

Fortrolige noter:

Her kan du skrive fortrolige noter om kontakten – kun synligt for dig (eller andre med de rette rettigheder):

Slet en kontakt

Hvis du vil slette en kontakt, klik på ”Mere” øverst til højre og vælg ”Slet kontakt”:

Kontakter i ChurchDesk-appen

Du kan også bruge ChurchDesk-appen til at finde og oprette kontakter – perfekt når du er på farten, til samtaler, besøg eller arrangementer.

I appen kan du:

• Søge efter og vise kontakter
• Se tags og kontaktinfo
• Læse og tilføje fortrolige noter
• Oprette nye kontakter med det samme

Appen er en forsimplet version af kontaktværktøjet – for flere funktioner anbefaler vi at bruge ChurchDesk i browseren.

Kontakt ≠ Bruger

Ikke alle kontakter er ChurchDesk-brugere.

En kontakt er blot en person med oplysninger – fx for at sende beskeder, oprette grupper eller følge deltagelse.

En bruger har et login til ChurchDesk, en rolle (fx redaktør eller frivillig) og adgang til bestemte områder i systemet.

Du kan nemt gøre en kontakt til en bruger – og hvis du fjerner en bruger, slettes kontaktoplysningerne ikke.

Databeskyttelse (GDPR)

ChurchDesk overholder alle GDPR-krav, når det gælder opbevaring og behandling af kontaktdata:

• Alle data gemmes sikkert og krypteres
• Brugere med rettigheder kan altid se, redigere eller slette data
• ChurchDesk har GDPR-værktøjer som samtykkehåndtering og dataeksport
• Kun autoriserede brugere i din organisation har adgang til kontaktdata

Lær mere

• Importer kontakter via Excel
• Filtrering, deltagerlister, nyhedsbrevs-lister
• Opret brugere og tildel roller

Opdateret den: 25/07/2025