Artikler om: Kontakter
Denne artikel er også tilgængelig på:

Opret og administrer samtykke

Samtykker er vigtige, når du kommunikerer med folk udenfor kirken – altså personer, der interagerer med din kirke via hjemmesiden eller formularer, f.eks. for at tilmelde sig nyhedsbreve eller arrangementer.

I ChurchDesk kan du samle og styre samtykker ét sted, så du kun kontakter personer, der har givet deres tydelige accept.


Tip: Oprettelse og styring af samtykker er normalt noget, administratorer gør. Kun brugere med de rigtige rettigheder kan oprette nye samtykker eller indtaste dem manuelt.


Hvad er samtykker, og hvorfor er de vigtige?

Samtykker hjælper dig med at kommunikere i overensstemmelse med GDPR med folk udenfor kirken. Det dokumenterer, at personen har sagt ja til at modtage information via e-mail eller holde kontakten.

ChurchDesk har en standard-skabelon til samtykke. Men det er jeres kirke, der selv skal lave teksterne, så de overholder loven.


Oprettelse af samtykker

  1. Gå til Kontakter > Samtykker i menuen.
  2. Klik på Opret nyt samtykke.
  3. Giv det en titel (f.eks. “Nyhedsbrev-samtykke”).
  4. Du kan enten skrive din egen tekst eller, hvis du allerede har et færdigt samtykke, indsætte et link til det.
  5. Gem samtykket.

Alle oprettede samtykker vises i en oversigt, hvor du også kan se, hvor mange der har bekræftet dem.


Se og tilføje samtykker manuelt på kontakter

Når du åbner en kontakt, finder du samtykkerne under fanen “Indstillinger” nederst til højre.

Her kan du se:

  • hvilke samtykker der er bekræftet,
  • datoen for samtykket,
  • og navnet på den person, der evt. har indtastet samtykket manuelt.
Kun brugere med de rigtige rettigheder kan tilføje samtykker manuelt, fx efter mundtlig aftale.


Automatisk registrering af samtykker

Samtykker registreres automatisk, når personer:

  • tilmelder sig via nyhedsbrev-widgeten på hjemmesiden, eller
  • udfylder en formular med samtykkefelter.

For nyhedsbrev-widgeten bruges double opt-in:

Først skal personen give samtykke i formularen og derefter bekræfte det i en e-mail.

Først herefter kan de modtage nyhedsbrevet.


Hvis en person ikke har givet samtykke, bliver de ikke tilføjet til listen og modtager ikke beskeder, før samtykket foreligger.


Styring og opfølgning på samtykker

Under Kontakter > Samtykker kan du:

  • redigere eksisterende samtykker,
  • se hvor mange der har givet samtykke,
  • og følge med i, hvornår og af hvem samtykker er givet.

Så har du altid overblik over alle aktive samtykker i kirken.


Praktisk tip

Hvis I ofte sender nyhedsbreve eller bruger tilmeldingsformularer til arrangementer, er det en god idé jævnligt at tjekke samtykker og sikre, at teksterne er opdaterede og lovlige.


Nøgleord: Samtykker, GDPR, databeskyttelse, nyhedsbrev, formularer, kontakter, accept, kommunikation, double opt-in, administrator, rettigheder, kontaktindstillinger, nyhedsbrev-widget, formularfelter, ChurchDesk, oprette samtykke, styre samtykke, dokumentere samtykke, kontaktstyring, ekstern kommunikation

Opdateret den: 17/10/2025

Hjalp denne artikel dig?

Del din feedback

Annuller

Tak!