Artikel über: Kontakte

E-Mails und SMS erstellen und versenden

Öffnen Sie die das Kontakte-Modul und klicken Sie auf “Nachrichten” im schwarzen Balken auf der linken Seite. Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Neue Nachrichten für Kontakte/Listen: Wählen Sie die blaue Schaltfläche “Erstellen”. Erfahren Sie mehr über das Versenden von Nachrichten weiter unten.
Übersicht: Sie sehen alle Nachrichten, die Sie verschickt, für den späteren Versand geplant oder als Entwurf gespeichert haben. Für jede Nachricht erhalten Sie eine Übersicht mit Informationen zum Titel, Absender, Datum und Uhrzeit sowie die wichtigsten statistischen Daten.
Statistiken zu Nachrichten: Zu jeder Nachricht erhalten Sie detaillierte statistische Angaben. Wählen Sie dazu die Schaltfläche mit dem Diagramm-Symbol. Hier können Sie sehen, wie viele Nachricht erfolgreich verschickt, zurückgekommen, geöffnet und angeklickt wurden sowie auch wieviele Kontakte den Newsletter abbestellt haben.
Nachrichten suchen und bearbeiten: Sie können nach Nachrichten, die Sie bereits erstellt haben,suchen, indem Sie das Suchfeld in der oberen rechten Ecke nutzen. Klicken Sie auf die einzelnen Nachrichten, um den Inhalt zu einzusehen.

Senden Sie eine E-Mail



Erstellen Sie eine E-Mail, indem Sie auf die blaue Schaltfläche „Erstellen“ klicken und E-Mail auswählen.



Absender: Sie können sich selbst oder die Kirche als Absender wählen. Die Antworten werden an die mit Ihrem Benutzer verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet oder an die E-Mail-Adresse der Kirche, wenn Sie den Namen der Kirche als Absender wählen.
An: Sie können Ihre Nachricht an einzelne Kontakte oder an ganze Listen in Ihrer Kontaktdatenbank senden.
Bild: Sie haben die Möglichkeit, Bilder oder andere Dateien hinzuzufügen, indem Sie auf „Hier hinzufügen“ klicken. Bitte beachten Sie, dass Sie diese Option nur haben, wenn Sie die Details der Nachricht ausgefüllt haben.
Thema: Geben Sie Ihrer Nachricht einen aussagekräftigen Titel, indem Sie auf den großen Text „Hier klicken zum Bearbeiten“ klicken
Körpertext: Geben Sie unter dem Titel den Inhalt Ihrer Nachricht ein. Im Textkörper können Sie fett (B) oder kursiv (I) formatieren, ein Trennzeichen einfügen (Liniensymbol), einen Link einfügen (Link-Symbol) und den Vornamen, Nachnamen oder vollständigen Namen des Empfängers einfügen, indem Sie das kleine Personensymbol links neben dem Emoji-Symbol auswählen
Senden: Wählen Sie die blaue Schaltfläche in der oberen rechten Ecke „Senden“ - hier haben Sie drei Möglichkeiten, die Nachricht zu senden: 1. Eine Testnachricht verschicken, 2. Später versenden oder 3. Jetzt senden



SMS versenden



Versenden Sie eine SMS, indem Sie auf die blaue Schaltfläche “Erstellen” klicken und dann “Textnachricht” auswählen. Diese Art von Nachricht eignet sich besonders zum Verschicken von kurzen Aktualisierungen oder Terminänderungen. Sie ist vor allem nützlich, wenn Kontakte selten ihre E-Mails prüfen, wie zum Beispiel Senioren oder die Mitglieder der Jugendgruppe.

Von: Sie können den Absender unter “Einstellungen” ändern. Wahlweise klicken Sie hier
An: Sie können an Segmente oder individuelle Kontakte versenden
Textfeld: Sie können den Text einer SMS Nachricht nicht formatieren. Sie sind aber nicht, wie in einer Standard-SMS, auf 160 Zeichen beschränkt, da ChurchDesk Textnachrichten automatisch zusammenfügt und Sie somit auch längere Nachrichten verfassen können. Bitte beachten Sie, dass eine längere Nachricht auch als mehrere SMS berechnet wird. Sie können aber am unteren Ende des Textfeldes links unter “# Zeichen übrig” und rechts unter “# Nachrichten“ den Überblick behalten .
Senden: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden" und erhalten Sie drei Optionen zum Versand Ihrer Textnachricht: 1. Eine Testnachricht verschicken, 2. Später versenden oder 3. Jetzt senden



Was kostet eine SMS?



Als neuer ChurchDesk-Kunde, erhalten Sie automatisch 100 SMS kostenlos. 

Wenn Sie diese aufgebraucht haben, können Sie vergünstigte SMS-Pakete kaufen. Dies erlaubt Ihnen, den Überblick über ihren SMS-Versand zu behalten. Darüber hinaus, steigt der Preisnachlass, mit der Größe des SMS-Pakets. Sie werden selbstverständlich von uns informiert, wenn Ihnen die SMS ausgehen.

Wenn Sie ein neues SMS-Pakete wünschen, können Sie dies unter folgendem Kontakt erhalten: support@churchdesk.com.

SMS-Nutzung überwachen



Wenn Sie auf Kontakte gehen und auf Ihren Namen oben im blauen Balken klicken, können Sie sehen, wie viele SMS Ihnen noch zur Verfügung stehen. Im Aufklappmenü wählen Sie “Eigenschaften”. Sie können auch auf die Übersicht gelangen, wenn Sie einfach auf diese Schaltfläche klicken: SMS Nachrichten

Aktualisiert am: 31/07/2024

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