Særligt tilfælde: Overførsel af e-mail-adresse til en anden brugerkonto

To eksisterende brugerkonti kan i ChurchDesk ikke (!) slås sammen.
Hvis den samme e-mail-adresse imidlertid inviteres til to ChurchDesk-organisationer, forbindes kontiene i baggrunden.
Fordel: På den måde ved kalenderen for eksempel, at du allerede er planlagt i den anden organisation, og Dobbeltreservationen undgås.

En omvej til alligevel at have en bruger med den ønskede e-mail-adresse i to ChurchDesk-organisationer

1. Tjek først, hvilken konto der indeholder det vigtigste indhold (f.eks. bemandingsplaner, fravær, forebyggelsesdata). Målet er, at denne konto beholder eller får din »ønskede e-mail-adresse«.
2. En eksisterende konto skal låses eller slettes, og der skal oprettes en ny. Hvilken konto der er mest fornuftigt at ændre, kan du se i denne vejledning.

Væk A: Hvis den vigtigste konto allerede har din »ønskede e-mail-adresse«. (Den korte vej)
Væk B: Hvis den vigtige konto ikke har din ønskede e-mail-adresse, men en anden »sekundær e-mail-adresse«. (Omvej via en tredje e-mail-adresse)

Bemærk: E-mail-adressen til en slettet konto frigives først efter 60 dage. For at kunne bruge den tidligere skal du vælge omvejen via en tredje e-mail-adresse.

Rettigheder og roller

• Alle brugere: Kan ændre e-mail-adressen på deres egen konto under „Mine indstillinger”.
• Administratorer: Kan oprette nye brugere samt låse eller slette konti.

Væk A:

Hvis den vigtigste konto allerede har den ønskede e-mail-adresse,

• skal en organisationsadministrator i den ChurchDesk-organisation, hvor den »sekundære e-mail-adresse« findes, oprette en ny bruger med den »ønskede e-mail-adresse«.
• Da der derefter er to brugere for den samme person, skal den »sekundære e-mail-adresse« låses (og eventuelt slettes), så kun den »ønskede e-mail-adresse« anvendes i begge organisationer.

Eksempel:
Max Mustermann er fuldtidsansat i Petruskirken og er tilmeldt med mustermann@petruskirche-beispiel.de
I Herz-Jesus-kirken er han desuden frivillig og tilmeldt med mustermann@herz-jesus-kirche-beispiel.de.
En Organisationsadministrator fra Herz-Jesus-Kirche skal nu oprette Max Mustermann som ny bruger med e-mailadressen mustermann@petruskirche-beispiel.de.
Lås eller slet mustermann@herz-jesus-kirche-beispiel.de-kontoet.

Væk B med omvej via en tredje e-mail-adresse:

Du har brug for en tredje e-mail-adresse, der ikke bruges i nogen ChurchDesk-konto. Den fungerer kun som et mellemtrin.

1. Godkend den ønskede e-mail-adresse (af brugeren selv i kirke A)

1. Log ind på den konto, der i øjeblikket har din ønskede e-mail-adresse.
2. Klik på dit navn øverst til højre i den blå værktøjslinje, og vælg „Mine indstillinger“ > „Kontoinformation“.
3. Indtast en tredje e-mail-adresse, som du endnu ikke bruger i ChurchDesk, samt din nuværende adgangskode, og klik på „Gem“.

2. Indtast den ønskede e-mail-adresse i den vigtigste konto (af brugeren selv i kirke B)

Log ind på den konto, der skal bevares, og indtast der på samme måde din nu ønskede e-mail-adresse.

3. Opret en ny konto og fjern den midlertidige konto (udført af organisationsadministratoren fra kirke A)

Som organisationsadministrator for ChurchDesk-organisationen »Kirke A«

• låser du brugeren med dennes »tredje e-mail-adresse«
• og opretter du en ny brugerkonto med brugerens »ønskede e-mail-adresse«

Nu logger brugeren ind med den »ønskede e-mail-adresse« i begge ChurchDesk-organisationer/kirker med den samme e-mail. ChurchDesk-kalenderen ved, hvornår brugeren er optaget, og advarer om nødvendigt mod dobbeltreservationen.

Søgeord: ændre e-mail-adresse, overføre e-mail-adresse, dele e-mail-adresse, ønsket e-mail, brugerkonto, sammenlægge konti, to konti, dobbeltkonto, sammenlægge konto, Kontoinformation, Mine indstillinger, e-mail-adresse allerede taget, ChurchDesk-organisation, lås brugere, slette brugere, forbinde konti, Dobbeltreservation, e-mail-adresse 60 dage, endeligt slettet

Opdateret den: 10/11/2026