På denne side:

Sådan fungerer Betalingsterminalen
Opsætning
Administration
Support & FAQ

Sådan fungerer Betalingsterminalen

De færreste har kontanter på sig i dag, men vil egentlig gerne støtte kirkens arbejde. Med Betalingsterminalen fra ChurchDesk kan din kirkes besøgende betale for f.eks. billetter til jeres koncerter eller donere til din kirke uden at skulle sørge for at have kontanter klar. Du slipper desuden for al det administrative besvær med at håndtere disse kontanter efterfølgende.

Når du modtager leveringen af din betalingsterminal, skal du blot samle standeren og den tilhørende tablet, oprette passende donations- eller betalingsprojekter i din ChurchDesk-installation, tilføje dem til jeres betalingsterminal og så er I klar til at gå i gang.

Opsætning

For at kunne modtage betalinger via jeres Betalingsterminal, er det vigtigt, at I får registreret jer til at modtage betalinger og donationer - læs hvordan i denne artikel om opsætning af ChurchDesk betalinger og donationer. Dette bør gøres allerede umiddelbart efter bestilling af terminalen, da det kan tage lidt tid og så I er klar til at bruge denne når I modtager den.

Du kan med fordel følge den manual til opsætning, der fulgte med leveringen af din betalingsterminal. Hvis du ikke har den ved hånden, kan du også se og/eller downloade den her: Manual til opsætning af betalingsterminal


Vigtigt: Vi anbefaler, altid at have terminalen tændt og tilsluttet strøm.
Her er hvorfor:
- Terminalen er designet til kontinuerlig drift, enten på batteri eller strøm. Om natten går enheden i dvaletilstand. Den intelligente opladningsstyring beskytter batteriet ved konstant tilslutning til strømforsyningen.
- Vigtige opdateringer kan kun installeres, når terminalen er tændt.
- Det vigtigste: Donationer kan kun modtages, når terminalen er tændt.

Vælg hvilket projekt, der skal vises

- Gå til »Betalinger« dit ChurchDesk.
- Vælg »Betalingsterminal« i den lodrette menu til venstre
- Hvis der endnu ikke er oprettet en betaling eller et projekt, vises der to knapper.
- Klik på Set up payment, og følg instruktionerne fra vores helpdesk.
- Klik på Opret projekt, her kan du læse de videre trin.

Administration

Betalingsterminalen administreres ligesom andre betalings- og donationsprojekter fra modulet 'Betalinger' i jeres ChurchDesk-installation. Du finder introduktioner, ofte stillede spørgsmål og guides til betalinger her

- Klik på titlen på ChurchDesk-terminalen
- Vælg et projekt fra rullemenuen under 'projekt på enhed'. Du kan også vælge et andet projekt her bagefter.
- Klik på gem

For at ændre indstillinger i betalingterminalen skal du gå til betalinger og i menuen til venstre til »Betalingsterminal«, klikke på kolonnen og ændre den under »Terminaler - Se og adminsitrer alle dine terminaler«. Efter 15-30 minutter opdateres projektet automatisk og vises i Betalingsterminal.

Support

Vi anbefaler desuden at du orienterer dig i vores Ofte stillede spørgsmål


Du er altid velkommen til at kontakte vores support - vi sidder klar til at svare på dine spørgsmål vdr. betalingsterminalen.

Opdateret den: 26/02/2025