Artikler om: Tjenester

Betalinger FAQ

Innhold



Hvordan fungerer det?


Vi samarbeider med Stripe, en av de største leverandørene av nettbaserte transaksjoner, når vi tar imot betalinger. Hvert år behandler de mange millioner dollar for titusenvis av selskaper over hele verden. Dette gjelder både Fortune 500-selskaper og mindre bedrifter. Du kan lese mye mer på nettsiden deres. For å gjøre det så enkelt som mulig, vil du ikke merke at vi bruker en tredjepartsleverandør i det hele tatt. Du får sikkerhet og pålitelighet uten å måtte bruke flere ulike systemer.


Med Betalinger kan du administrere alt fra ChurchDesk. Vi mener det ikke kan gjøres bedre eller enklere.


Er det sikkert?


Partneren vår overgår selv de strengeste bransjestandardene for sikkerhet. De blir også evaluert av en PCI-sertifisert revisor og er sertifisert som PCI Service Provider Level 1 (det høyeste mulige nivået). Du kan lære mer om de tekniske detaljene om den sikre infrastrukturen her.


Du finner alle de tekniske detaljene og mye mer om emnet personvernerklæring her. Betalingspartneren vår er dessuten en del av DATA PRIVACY FRAMEWORK (DPF) PROGRAMME – du kan finne det her


Hvilke betalingskort kan brukes?


De aller fleste kreditt- og debetkort kan brukes, uansett hvor i verden kunden din bor. Foreløpig kan vi ta imot Visa, Mastercard og American Express.


Jeg er blitt bedt om å legge til et bilde for verifisering?


Dette betyr at betalingsleverandøren vår krever ekstra dokumentasjon. I slike tilfeller vil ChurchDesk håndtere det på vegne av kunden.


Hvordan utbetales donasjoner og betalinger?


Betalingsperioder gjøres opp 10 dager før siste dag i måneden. Totalbeløpet for perioden utbetales til menighetens konto på siste bankdag i måneden.


Utbetalinger kan variere med 1–2 dager avhengig av hvilken bank dere bruker.


Kan man betale med MobilePay og andre mobile betalinger?


Fra donasjonswidgeten i ChurchDesk kan brukere betale med MobilePay, Google Pay og Apple Pay. Innbetalinger via MobilePay går direkte til kirkens MobilePay-avtale, utenom betalingspartneren vår. Betalinger med Google Pay og Apple Pay går via betalingskort og håndteres på samme måte som vanlige betalinger.


Det legges ikke til andre gebyrer på MobilePay-betalinger enn dem som MobilePay selv krever.


Hvordan kan jeg endre IBAN for menigheten?


Hvis du vil endre hvilken bankkonto Stripe overfører pengene til, kan du registrere det nye IBAN-nummeret under "Innstillinger" > "Betalinger" > "Stripe-betalinger".
Finn feltet "Utbetalingsopplysninger" og trykk på de tre prikkene. Skriv inn det gamle IBAN-nummeret – deretter kan du registrere det nye IBAN-nummeret.

Oppdatert på: 09/11/2026

Var denne artikkelen nyttig?

Del tilbakemeldingen din

Avbryt

Tusen takk!