Stel ChurchDesk-donaties in

Waarom moeten we onze kerk bij Stripe registreren?

Om via ChurchDesk betalingen en donaties te kunnen ontvangen, moet u eerst uw kerk en een verantwoordelijke vertegenwoordiger registreren bij onze betalingsprovider Stripe.

Stripe is een bekende en betrouwbare online betalingsprovider die wereldwijd miljarden transacties verwerkt. Stripe werkt daarbij volgens de geldende richtlijnen en regelgeving voor betalingsverwerking, waaronder de Europese regelgeving rondom het voorkomen van witwassen.

Net als een bank neemt Stripe maatregelen om zich ervan te verzekeren dat u en uw kerk inderdaad zijn wie u zegt dat u bent. Daarom wordt u in het registratieformulier gevraagd om enkele
gegevens en documenten.

Wie moet de registratie uitvoeren en de benodigde informatie verstrekken?

Het formulier moet worden ingevuld door de rechtsgeldig vertegenwoordiger(s) van uw gemeente, bijvoorbeeld de penningmeester, de voorzitter van de kerkenraad of een persoon met een belangrijke verantwoordelijkheid binnen uw gemeente.

Om toegang te krijgen tot uw betalingsinstellingen of deze bij te werken, moet u beschikken over de ChurchDesk-bevoegdheid “Organisatiebeheer”. Mocht u deze bevoegdheid niet hebben, neem dan contact op met een collega in uw gemeente die deze bevoegdheid wel heeft, en vul het formulier samen in.

Waarvoor worden onze gegevens gebruikt?

Net als een bank moet Stripe kunnen controleren of u daadwerkelijk bent wie u zegt dat u bent. U moet daarom bijvoorbeeld een geldig identiteitsbewijs overleggen. Dit document wordt uitsluitend door Stripe gebruikt voor interne controle en dus niet gebruikt voor andere doeleinden.

Hoe lang duurt de registratie?

Het invullen van het formulier zou niet langer dan ongeveer 30 minuten moeten duren. Mocht u niet alle gegevens in één keer in het formulier kunnen invullen, dan kunt u achteraf ook nog aanvullende informatie aanleveren.

De meeste velden in het formulier spreken voor zich. In sommige gevallen kan het echter moeilijk zijn om de gebruikte termen te begrijpen, of om te weten welke documenten voor een kerk relevant zijn of worden geaccepteerd. Mocht u hierover in deze handleiding geen antwoord vinden, neem dan contact op met ChurchDesk Support.

Hoe kom ik bij het registratieformulier?

1. Log in bij ChurchDesk en klik rechtsboven in de blauwe balk op uw naam.

2. Klik in het submenu op „ChurchDesk-instellingen“. Klik vervolgens links in de zwarte zijbalk op „Betalingen“.

3. Klik vervolgens rechtsboven op „Betalingsgegevens bewerken/toevoegen“ om naar het formulier van Stripe te gaan.

Welke gegevens moet u invullen?

Naam van de kerk of gemeente (bedrijfsnaam)
De naam van de kerk of gemeente moet de officiële naam van uw gemeente/kerk zijn, zodat Stripe uw kerk kan verifiëren.
Gebruik daarom precies dezelfde naam en spelling als op het bevestigingsdocument (zie verderop in deze instructie).

Korte naam van de kerk (Korte bedrijfsnaam – optioneel)
Dit veld wordt gebruikt als omschrijving op het bankafschrift en verschijnt op het afschrift van uw donateur.

Adres van de gemeente (Geregistreerd bedrijfsadres)
Als kerk hebt u mogelijk meerdere adressen. Het is belangrijk dat het adres dat u aan Stripe opgeeft, het officiële adres van uw gemeente is en overeenkomt met het adres dat ook bij uw bank als adres bekend is.

Belastingnummer / Registratienummer (KvK-nummer)
Een BTW-nummer is niet voor iedere kerkelijke gemeente van toepassing.
Als uw gemeente geen BTW-nummer heeft, vult u hier uw KvK-nummer in.

Bent u een wijkgemeente, of onderdeel van een overkoepelende kerk, dan kunt u contact opnemen met de overkoepelende kerk om het KvK-nummer op te vragen.
Via de website van de Kamer van Koophandel kunt u het KvK-nummer ook opzoeken.

Indien er nog geen KvK-inschrijving bij uw kerk bekend is, kunt u zich bij het KvK inschrijven als kerkelijke organisatie.

Meer informatie over een inschrijving voor een kerkelijke organisaties en de benodigde stukken kunt u vinden via de volgende link:
https://www.kvk.nl/inschrijven-en-wijzigen/inschrijven-onderneming-kerkelijke-organisatie/

Neem bij twijfel contact op met ChurchDesk Support.

Mocht u geen KvK-nummer hebben, dan mag u hier nullen invoeren, of het veld leeglaten.
Stripe zal de verificatie dan uitvoeren op basis van de overig aangeleverde documentatie.

Bevestig dat u een vertegenwoordiger van de kerk bent

Stripe is in eerste instantie ontwikkeld voor bedrijven en niet specifiek voor kerken. Daarom zijn de selectievakjes aan het einde van deze stap afgestemd op de situatie van bedrijven.
Waar bedrijven mogelijk meerdere vertegenwoordigers moeten registreren, is het voor een kerk voldoende om één persoon te registreren.

De selectievakjes voor eigendom en verantwoordelijkheid dienen door een vertegenwoordiger van de kerk/gemeente worden aangevinkt volgens de onderstaande instructies:

• Ik bezit ten minste 25% van het bedrijf. (Ja)
• Bent u de enige persoon die ten minste 25% van het bedrijf bezit? (Ja)
• Ik ben lid van de raad van bestuur van het bedrijf (Ja)
• Bent u de enige persoon in de raad van bestuur van het bedrijf? (Ja)

Bevestigingsdocument uploaden

Hier uploadt u een document dat de naam van uw kerk, het geregistreerde adres en de IBAN/bankgegevens bevestigt. Deze gegevens moeten overeenkomen met de gegevens die al aan Stripe zijn verstrekt.

Stripe accepteert in de regel bankafschriften en facturen van nutsbedrijven als verificatiedocumenten. Kies hiervoor als categorie „Overig“.

Het document moet aan de volgende criteria voldoen:

1. Het toont de bedrijfsgegevens (naam en adres) precies zoals bij Stripe opgegeven. (Dus als er iets is afgekort, moet het hier ook afgekort zijn).
2. Het geüploade document is in kleur.
3. Het document is in .jpg-, .pdf- of .png-formaat.
4. De bestandsnaam mag geen punten bevatten (anders dan die vóór de bestandsextensie).
5. Het document vermeldt het KvK-nummer zoals aangegeven.

Als u geen van de door Stripe genoemde documenten hebt of als uw document is afgewezen, kunt u bij uw bank navragen welk document zij kunnen verstrekken als bewijs van uw bankrekening.
Dit document moet bij voorkeur de volgende gegevens bevatten:

• de volledige naam van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe,
• het adres van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe,
• en het IBAN-nummer van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe.

De vereisten van Stripe zijn bedoeld om te voldoen aan de EU-wetgeving. Het moet dus een document zijn dat voor deze doeleinden bruikbaar is.

Mocht ook deze manier niet lukken, neem dan contact op met ons, zodat wij contact kunnen opnemen met de klantenservice van Stripe. Hiervoor hebben wij het document nodig dat voor de verificatie moet worden gebruikt.

Upload de identiteitscontrole voor de rechtsgeldig vertegenwoordiger van de kerk

Om de identiteit van de rechtsgeldig vertegenwoordiger te bevestigen, moet deze persoon een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, zoals een rijbewijs of paspoort, uploaden. Om veiligheidsredenen heeft Stripe een beveiligd verificatieproces ontwikkeld dat de identiteit bevestigt en tegelijkertijd de persoon beschermt tegen identiteitsdiefstal.

Adresbewijs voor vertegenwoordigers van de kerk

Stripe moet mogelijk ook het privéadres van de rechtsgeldig vertegenwoordiger van uw kerk/gemeente verifiëren. Hiervoor moet u een officieel document uploaden waarop de volledige naam en het privéadres van de vertegenwoordiger van uw kerk staan vermeld.

Deze gegevens moeten overeenkomen met de informatie die al in Stripe is opgegeven.

Geaccepteerde documenten:

• Elektriciteitsrekening (moet gedateerd zijn binnen de afgelopen 6 maanden)
• Bankafschrift (moet gedateerd zijn binnen de afgelopen 6 maanden)

Onvolledige of bijgesneden documenten worden niet geaccepteerd.

Om uw bankgegevens in te voeren, scrolt u naar de onderkant van de pagina en klikt u op “Bankgegevens”.
Voeg het IBAN-nummer van de zakelijke bankrekening van uw gemeente toe en sla de gegevens op.

De verificatie wordt doorgaans binnen enkele uren uitgevoerd, maar kan soms tot enkele werkdagen duren.
Zodra uw kerk met succes is geverifieerd, kunt u betalingen en donaties ontvangen.

Wijziging van het IBAN/de bankrekening

Als u de bankrekening wilt wijzigen waarnaar Stripe het geld overmaakt, kunt u het nieuwe IBAN-nummer registreren in ChurchDesk onder Instellingen > Betalingen. Zoek het veld „Uitbetalingsgegevens” en klik op Bewerken. Voer het oude IBAN-nummer in – daarna kunt u het nieuwe IBAN-nummer registreren.

Bijgewerkt op: 01/10/2026