Denne artikel er også tilgængelig på:

To-faktor-godkendelse via app

To-faktor-godkendelse (2FA) er en afgørende sikkerhedsforanstaltning, der kræver, at du angiver to forskellige former for identifikation – din almindelige adgangskode samt en unik, tidsbegrænset kode, der genereres af en godkendelsesapp på din telefon – før du logger ind på en konto. Ved at tilføje dette ekstra lag sikrer 2FA, at selvom en hacker stjæler din adgangskode, kan vedkommende ikke få adgang til din konto uden fysisk adgang til din enhed.

Sådan aktiveres 2FA

I ChurchDesk kan brugere enten aktivere 2FA for sig selv under “Mine indstillinger” > “Sikkerhed”.
Alternativt kan en organisationsadministrator påtvinge det for “alle brugere” eller for brugere med rettigheder i specifikke moduler (Kontakter, Betalinger & donationer, Formularer, ...).

! Bemærk, at når du aktiverer 2FA for flere brugere, skal alle konfigurere det straks ved deres næste login. Sørg for at kommunikere dette internt i din organisation. Derefter vil brugerne blive bedt om at indtaste engangs-koden fra deres generator-app, hver gang de logger ind.

Hvad brugerne skal gøre for at logge ind med 2FA

Når 2FA er aktiveret, vises der automatisk en QR-kode for brugeren under opsætningsprocessen. Dette sker umiddelbart efter login med brugernavn og adgangskode. Brugeren skal derefter scanne denne QR-kode med en tredjeparts kodegenerator-app for at opsætte kontoen i appen.

Fra nu af skal brugeren altid kopiere den genererede engangs-kode fra den mobile kodegenerator-app som et andet trin for at logge ind. Dette gælder både for mobilappen og browseren.

Eksempler på tredjepartsapps

Når det kommer til at sikre dine brugerkonti, findes der masser af fremragende, gratis apps til tofaktorgodkendelse (2FA) på markedet.

De bedste selvstændige muligheder inkluderer Google Authenticator, Microsoft Authenticator og Authy, mens Apple Passwords tilbyder en fantastisk indbygget løsning til iOS- og Mac-brugere.

Derudover, hvis du allerede bruger en betalt adgangskodemanager, skal du tjekke dens funktionsliste; de fleste premium-tjenester inkluderer automatisk en indbygget kodegenerator.

Opsætning af en ny enhed

Hvis en bruger har konfigureret 2FA-generatoren på en gammel enhed og skal overføre den til en ny, kan vedkommende normalt følge den migreringsproces, som telefonen tilbyder, hvilket sikkert overfører appen med koderne. Hvis dette ikke tilbydes, skal du følge de samme trin, som hvis enheden var gået tabt.

Hvad skal man gøre, når en enhed er gået tabt

Hvis en bruger har mistet sin enhed, skal vedkommende kontakte organisationens administratorer.

Organisationens administrator skal sikre sig, at det rent faktisk er brugeren, dvs. ikke via e-mail, hvis e-mail-adgangskoden er blevet kompromitteret.

Disse organisationsadministratorer kan nulstille 2FA for den pågældende brugers adgang under “ChurchDesk Indstillinger” > “Brugere” > Søg efter brugernavn > “Handlinger” > “Administrer 2FA-indstillinger” > »Nulstil«.

Brugeren får derefter en ny mulighed for at aktivere 2FA-forbindelsen med en ny generel kode ved deres næste login. Hvis en organisationsadministrator har mistet sin enhed, skal vedkommende bede en af de andre organisationsadministratorer i organisationen om at nulstille deres 2FA.

Opdateret den: 05/06/2026

Hjalp denne artikel dig?

Tak!