Diese umfassende Anleitung führt Sie durch die Einrichtung Ihrer ChurchDesk Inbox-Funktion. Sie erfahren, wie Sie die E-Mail-Weiterleitung von Ihrem bestehenden E-Mail-Client konfigurieren und Ihre benutzerdefinierte Domain mit DNS-Einträgen verifizieren, um professionelle, gebrandete Kommunikation zu ermöglichen.

Was Sie für den Anfang benötigen

• Zugang zu Ihrem E-Mail-Client (Gmail, Outlook, Apple Mail, usw.)
• Ihr benutzerdefinierter Domainname (z.B. ihrekirche.de)
• Zugang zu Ihrem Domain-Registrar-Konto (Hosteurope, One, Strato, usw.)
• hre von ChurchDesk generierte Weiterleitungsadresse

Themenübersicht

• Schritt 1 – E-Mail-Weiterleitung konfigurieren
• Schritt 2 – Ihre Domain in ChurchDesk hinzufügen
• Schritt 3 – DNS-Einträge überprüfen

Schritt 1 – E-Mail-Weiterleitung konfigurieren

Um ChurchDesk Inbox zu nutzen, müssen Sie E-Mails von Ihrem bestehenden E-Mail-Konto an Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse weiterleiten. Unten finden Sie Anleitungen für die beliebtesten E-Mail-Clients.

Gmail

Hinweis: Die automatische Weiterleitung kann nur auf dem Desktop eingerichtet werden, nicht auf Mobilgeräten.

1. 1.Öffnen Sie Gmail und klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnradsymbol) oben rechts
2. 2.Klicken Sie auf Alle Einstellungen anzeigen
3. 3.Navigieren Sie zur Registerkarte Weiterleitung und POP/IMAP
4. 4.Klicken Sie auf Weiterleitungsadresse hinzufügen
5. 5.Geben Sie Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse ein und klicken Sie auf Weiter → Fortfahren
6. 6.Gmail sendet eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse. Überprüfen Sie Ihren ChurchDesk Inbox und klicken Sie auf den Bestätigungslink
7. 7.Kehren Sie zu Gmail-Einstellungen → Registerkarte Weiterleitung und POP/IMAP zurück
8. 8.Wählen Sie Kopie eingehender E-Mails weiterleiten an und wählen Sie Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse
9. 9.Wählen Sie, was mit der Gmail-Kopie passieren soll (empfohlen: Gmail-Kopie im Posteingang behalten)
10. 10.Klicken Sie auf Änderungen speichern

Manchmal sendet Gmail eine Bestätigungs-E-Mail an Ihren ChurchDesk Inbox mit einem Link. Öffnen Sie Ihren ChurchDesk Inbox, finden Sie diese E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink, um die Weiterleitungseinrichtung abzuschließen.

Outlook (Web/Outlook.com)

1. 1.Gehen Sie zu Outlook.com oder Outlook im Web und melden Sie sich an
2. 2.Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnradsymbol) oben rechts
3. 3.Wählen Sie Alle Outlook-Einstellungen anzeigen
4. 4.Gehen Sie zu E-Mail → Weiterleitung
5. 5.Aktivieren Sie Weiterleitung aktivieren
6. 6.Geben Sie Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse ein
7. 7.Optional: Aktivieren Sie Kopie der weitergeleiteten Nachrichten behalten, wenn Sie E-Mails in Outlook behalten möchten
8. 8.Klicken Sie auf Speichern

Apple Mail / iCloud Mail

Hinweis: Die automatische Weiterleitung für iCloud Mail muss über die Web-Oberfläche auf iCloud.com konfiguriert werden.

1. 1.Gehen Sie zu iCloud.com und melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an
2. 2.Klicken Sie auf die Mail-App
3. 3.Klicken Sie auf das Zahnradsymbol (Einstellungen) unten links
4. 4.Wählen Sie Einstellungen
5. 5.Gehen Sie zur Registerkarte Allgemein
6. 6.Geben Sie im Abschnitt Weiterleitung Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse ein
7. 7.Klicken Sie auf Speichern

Yahoo Mail

Hinweis: Automatische E-Mail-Weiterleitung erfordert Yahoo Mail Plus (kostenpflichtiges Abonnement). Kostenlose Yahoo Mail-Konten unterstützen keine automatische Weiterleitung.

1. 1.Melden Sie sich bei Yahoo Mail an
2. 2.Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol (Zahnradsymbol) oben rechts
3. 3.Wählen Sie Weitere Einstellungen
4. 4.Klicken Sie auf Postfächer in der linken Seitenleiste
5. 5.Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto
6. 6.Geben Sie unter Automatische Weiterleitung Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse ein
7. 7.Klicken Sie auf Überprüfen und folgen Sie dem Bestätigungsprozess
8. 8.Nach der Überprüfung klicken Sie auf Speichern

Mozilla Thunderbird

Hinweis: Thunderbird verwendet Nachrichtenfilter, um E-Mails automatisch weiterzuleiten.

1. 1.Öffnen Sie Thunderbird
2. 2.Klicken Sie auf das Hamburger-Menü (drei horizontale Linien) → Extras → Nachrichtenfilter
3. 3.Wählen Sie das E-Mail-Konto, von dem Sie weiterleiten möchten
4. 4.Klicken Sie auf Neu, um einen neuen Filter zu erstellen
5. 5.Benennen Sie Ihren Filter (z.B. "Weiterleitung an ChurchDesk")
6. 6.Unter Alle Nachrichten abgleichen (oder setzen Sie spezifische Bedingungen für selektive Weiterleitung)
7. 7.Wählen Sie in Diese Aktionen ausführen die Option Nachricht weiterleiten an
8. 8.Geben Sie Ihre ChurchDesk-Weiterleitungsadresse ein
9. 9.Klicken Sie auf OK, um den Filter zu speichern

Schritt 2 – Ihre Domain in ChurchDesk hinzufügen

Nach der Einrichtung der E-Mail-Weiterleitung müssen Sie Ihre benutzerdefinierte Domain in ChurchDesk hinzufügen. Dies ermöglicht es Ihnen, E-Mails von einer professionellen Adresse mit Ihrer Domain zu senden (z.B. inbox@ihrekirche.de).

1. 1.Gehen Sie zur Seite Posteingang-Einstellungen in ChurchDesk
2. 2.Scrollen Sie zum Abschnitt Domain-Verwaltung
3. 3.Klicken Sie auf Domain hinzufügen
4. 4.Geben Sie Ihren Domainnamen ein (z.B. ihrekirche.de) ohne "www."
5. 5.Klicken Sie auf Hinzufügen zum Speichern

Nach dem Hinzufügen müssen Sie Ihr Domain-Eigentum durch Aktualisierung der DNS-Einträge verifizieren (behandelt in Schritt 3).

Schritt 3 – DNS-Einträge überprüfen

Um das Domain-Eigentum zu verifizieren und den E-Mail-Versand zu aktivieren, müssen Sie drei Arten von DNS-Einträgen zu Ihrer Domain hinzufügen: einen initialen Verifizierungseintrag, SPF und DKIM.

Was ist SPF?

SPF (Sender Policy Framework) ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das festlegt, welche Mailserver berechtigt sind, E-Mails im Namen Ihrer Domain zu senden. Wenn eine E-Mail gesendet wird, überprüft der empfangende Server Ihren SPF-Eintrag, um zu verifizieren, dass die E-Mail von einer autorisierten Quelle stammt.

Was ist DKIM?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt Ihren E-Mail-Nachrichten eine digitale Signatur hinzu, die es dem empfangenden Server ermöglicht zu überprüfen, dass der E-Mail-Inhalt nicht verändert wurde und von einer autorisierten Domain gesendet wurde. Diese Signatur verwendet Public-Private-Key-Verschlüsselung, um zu bestätigen, dass die E-Mail legitim ist und während der Übertragung nicht manipuliert wurde.

Diese DNS-Einträge müssen bei Ihrem Domain-Registrar (dem Unternehmen, bei dem Sie Ihre Domain registriert haben) konfiguriert werden. Unten finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die beliebtesten Domain-Dienste.

Cloudflare

Hinweis: Cloudflare DNS-Änderungen werden fast sofort in ihrem Netzwerk verbreitet.

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem Cloudflare-Dashboard an
2. 2.Wählen Sie Ihre Domain von der Konto-Startseite
3. 3.Navigieren Sie zu DNS → Einträge
4. 4.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Inhalt: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: Auto

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem Cloudflare-Dashboard an
2. 2.Wählen Sie Ihre Website/Domain aus der Liste
3. 3.Klicken Sie auf DNS in der linken Seitenleiste oder im oberen Menü
4. 4.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: @ (für Root-Domain)
  • • Inhalt: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • Proxy-Status: Graue Wolke (nur DNS)
  • • TTL: Auto

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Inhalt: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • Proxy-Status: Graue Wolke (nur DNS) - TXT-Einträge niemals proxyen
  • • TTL: Auto

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

DanDomain

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem DanDomain-Kontrollzentrum an
2. 2.Navigieren Sie zu Domains → DNS-Einstellungen
3. 3.Wählen Sie die Domain, die Sie konfigurieren möchten
4. 4.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen oder TXT-Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie in den DNS-Einstellungen auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

GoDaddy

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem GoDaddy-Konto an
2. 2.Gehen Sie zu Meine Produkte und finden Sie Ihre Domain
3. 3.Klicken Sie auf DNS, um DNS-Einträge zu verwalten
4. 4.Klicken Sie auf Neuen Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein (z.B. mailjet._082129a3)
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: Standard belassen oder auf 3600 setzen

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem GoDaddy-Konto an
2. 2.Gehen Sie zu Meine Produkte und finden Sie Ihre Domain
3. 3.Klicken Sie auf DNS, um DNS-Einträge zu verwalten
4. 4.Klicken Sie auf Neuen Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein (z.B. v=spf1 include:spf.mailjet.com mx -all)
  • • TTL: Standard belassen oder auf 3600 setzen

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Neuen Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name/Host: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein (beginnt mit k=rsa; p=...)
  • • TTL: Standard belassen oder auf 3600 setzen

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Hosteurope.de

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem Host Europe-Kundeninformationssystem (KIS) an
2. 2.Navigieren Sie zu Domain → Domain-Verwaltung
3. 3.Wählen Sie Ihre Domain und klicken Sie auf DNS-Einstellungen bearbeiten
4. 4.Scrollen Sie zum Abschnitt TXT-Einträge und klicken Sie auf Hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Hostname: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie im Abschnitt TXT-Einträge auf Hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Hostname: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Hinzufügen im Abschnitt TXT-Einträge
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Hostname: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

IONOS

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem IONOS-Konto an
2. 2.Gehen Sie zu Domains & SSL → Wählen Sie Ihre Domain
3. 3.Klicken Sie auf den Reiter DNS
4. 4.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Hostname: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie in den DNS-Einstellungen auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Hostname: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Hostname: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: 3600 (oder Standard)

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Namecheap

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem Namecheap-Konto an
2. 2.Gehen Sie zur Domain-Liste und klicken Sie neben Ihrer Domain auf Verwalten
3. 3.Klicken Sie auf Erweitertes DNS
4. 4.Klicken Sie auf Neuen Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT-Eintrag
  • • Host: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: Automatisch

6. 6.Klicken Sie auf das Häkchen, um zu speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie in Erweitertes DNS auf Neuen Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT-Eintrag
  • • Host: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: Automatisch

3. 3.Klicken Sie auf das Häkchen, um zu speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Neuen Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT-Eintrag
  • • Host: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: Automatisch

3. 3.Klicken Sie auf das Häkchen, um zu speichern

One.com

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem One.com-Kontrollzentrum an
2. 2.Klicken Sie auf DNS-Einstellungen
3. 3.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen
4. 4.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Host: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: 3600

5. 5.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie in den DNS-Einstellungen auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Host: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: 3600

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Host: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: 3600

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Scannet

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem Scannet-Kontrollzentrum an
2. 2.Navigieren Sie zu Domains → DNS-Verwaltung
3. 3.Wählen Sie Ihre Domain
4. 4.Klicken Sie auf Eintrag hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein
  • • TTL: 3600

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie in der DNS-Verwaltung auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: @ (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein
  • • TTL: 3600

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Eintrag hinzufügen
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Typ: TXT
  • • Name: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein
  • • TTL: 3600

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Strato.de

Schritt 1: Ersten DNS-Eintrag erstellen

Dieser erste Eintrag bestätigt, dass Sie die Domain besitzen.

1. 1.Melden Sie sich bei Ihrem STRATO-Kunden-Login an
2. 2.Navigieren Sie zu Domains → Domain-Verwaltung
3. 3.Klicken Sie auf Ihre Domain und wählen Sie DNS-Einstellungen
4. 4.Finden Sie den Abschnitt TXT-Einträge und klicken Sie auf Hinzufügen
5. 5.Geben Sie die DNS-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Subdomain/Host: Geben Sie den in ChurchDesk angezeigten Host-Wert ein
  • • Wert: Fügen Sie den Verifizierungscode von ChurchDesk ein

6. 6.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 2: SPF-Eintrag hinzufügen

1. 1.Klicken Sie im Abschnitt TXT-Einträge auf Hinzufügen
2. 2.Geben Sie die SPF-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Subdomain/Host: Leer lassen oder @ eingeben (für Root-Domain)
  • • Wert: Fügen Sie den SPF-Wert ein

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 3: DKIM-Eintrag hinzufügen

DKIM (DomainKeys Identified Mail) fügt eine digitale Signatur hinzu, um die E-Mail-Authentizität zu verifizieren.

1. 1.Klicken Sie erneut auf Hinzufügen im Abschnitt TXT-Einträge
2. 2.Geben Sie die DKIM-Eintragsdetails aus ChurchDesk ein:

• • • Subdomain/Host: Geben Sie den DKIM-Hostnamen ein (z.B. mailjet._domainkey)
  • • Wert: Fügen Sie den vollständigen DKIM-Schlüssel ein

3. 3.Klicken Sie auf Speichern

Schritt 4 - DMARC einrichten

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das hilft, Ihre Domain vor E-Mail-Spoofing und Phishing-Angriffen zu schützen.

DMARC baut auf SPF und DKIM auf, um eine zusätzliche Schicht der E-Mail-Authentifizierung zu bieten. Es teilt empfangenden Mailservern mit, was mit E-Mails zu tun ist, die SPF- oder DKIM-Prüfungen nicht bestehen, und kann Ihnen Berichte über E-Mail-Authentifizierungsversuche senden.

So fügen Sie einen DMARC-Eintrag hinzu

Fügen Sie einen TXT-Eintrag zu Ihrem DNS mit folgenden Details hinzu:

• Eintragstyp: TXT
• Hostname: _dmarc
• Wert (Einfach): v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@yourchurch.com

Ersetzen Sie dmarc@ihrekirche.de durch eine E-Mail-Adresse, an die Sie DMARC-Berichte erhalten möchten.

DMARC-Richtlinienoptionen:

• p=none Nur überwachen - Keine Aktion bei fehlgeschlagenen E-Mails (empfohlen zum Start)

Fehlerbehebung

DNS-Einträge werden nicht validiert

Falls Ihre DNS-Einträge nach 48 Stunden noch als „Ausstehend“ angezeigt werden:

• Überprüfen Sie doppelt, ob Sie die genauen Werte aus ChurchDesk kopiert haben (einschließlich Anführungszeichen, falls vorhanden)
• Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Hostnamen verwenden (@ für die Root-Ebene oder die spezifische Subdomain)
• Verwenden Sie ein DNS-Überprüfungstool (z. B. whatsmydns.net), um zu prüfen, ob die Einträge veröffentlicht sind
• Kontaktieren Sie den Support Ihres Domain-Registrars, falls die Einträge immer noch nicht erscheinen

E-Mail-Weiterleitung funktioniert nicht

Falls E-Mails nicht an ChurchDesk weitergeleitet werden:

• Überprüfen Sie, ob die Weiterleitungsadresse in den Einstellungen Ihres E-Mail-Clients mit Ihrer ChurchDesk-Weiterleitungs-E-Mail übereinstimmt
• Prüfen Sie, ob Sie den Verifizierungsschritt abgeschlossen haben (erforderlich für Gmail und einige andere Anbieter)
• Senden Sie eine Test-E-Mail an Ihre ursprüngliche Adresse und überprüfen Sie beide Posteingänge
• Schauen Sie in den Spam-/Junk-Ordner Ihres E-Mail-Clients nach Verifizierungs-E-Mails

DNS-Einstellungen beim Domain-Registrar nicht auffindbar

Falls Sie nicht herausfinden können, wo Sie DNS-Einträge hinzufügen sollen:

• Suchen Sie nach Abschnitten wie „DNS-Verwaltung“, „DNS-Einstellungen“, „Erweiterte DNS“ oder „Zonen-Editor“
• Kontaktieren Sie das Support-Team Ihres Domain-Registrars mit dieser Anleitung
• Einige Registrar erfordern ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Tarif, um auf die DNS-Verwaltung zuzugreifen

Brauchen Sie mehr Hilfe?

Falls Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie bitte den ChurchDesk-Support und teilen Sie mit:

• Ihren Domain-Namen
• Den Namen Ihres Domain-Registrars
• Screenshots Ihrer DNS-Einstellungen
• Eine Beschreibung des spezifischen Problems, mit dem Sie konfrontiert sind

Aktualisiert am: 19/01/2026