Kom i kontakt med os
Har du spørgsmål til ChurchDesk eller brug for hjælp? Så er vi klar til at hjælpe dig! I denne artikel viser vi dig:
hvordan du kontakter vores support,
hvornår du kan forvente svar,
og hvilke andre muligheder du har for at få hjælp.
Den hurtigste måde at få fat i os på er via support-chatten. Klik bare på den blå taleboble nederst til højre på skærmen.
Sådan fungerer chatten:
Skriv hvad du har brug for hjælp til – gerne så detaljeret som muligt, så vi hurtigt kan hjælpe dig.
→ Du må meget gerne vedhæfte screenshots eller links, hvis det er relevant.
Vi svarer så hurtigt vi kan i vores åbningstid (mandag til fredag kl. 9–15).
Skriver du uden for åbningstid, vender vi tilbage hurtigst muligt næste hverdag.
OBS: Det er ikke en livechat – men vi svarer så hurtigt vi kan.
Hvis du hellere vil skrive en e-mail, så send den til:
support@churchdesk.com
Vi håndterer mails og chatbeskeder på samme måde – de lander samme sted og bliver besvaret i åbningstiden.
Vil du hellere tale med os? Vi tager også gerne en snak i telefonen!
Du kan ringe til os mandag til fredag kl. 9–11.30 og 12–15:
📞 : 7070 2670
Tip: Har du et akut eller vigtigt problem, så er telefonen den hurtigste vej til hjælp.
Ud over at kontakte os direkte, har du også disse muligheder:
Helpdesk: Her finder du guides og svar på de fleste spørgsmål.
→ Hvad er ChurchDesk Helpdesk, og hvordan bruger jeg det?
Book et videomøde: Du kan booke et 15-minutters videomøde med os. Du finder muligheden under Hjælp i ChurchDesk.
Webinarer: Tilmeld dig et livekursus om et specifikt emne.
ChurchDesk bliver hele tiden bedre, og vi vil gerne høre dine idéer og forslag.
Skriv endelig til os – vi glæder os til at høre fra dig!
Du kan også bruge denne formular, som går direkte til vores produktteam: Submit Ideas
søgeord: Hjælp, support, kontakt, kontakt support, kontakt ChurchDesk, få hjælp, supportteam, chat, e-mail, telefonnummer, hotline, videomøde, webinar, live support, support åbningstider, stil spørgsmål, ChurchDesk hjælp, teknisk support, send idé, forbedringsforslag, giv feedback
hvordan du kontakter vores support,
hvornår du kan forvente svar,
og hvilke andre muligheder du har for at få hjælp.
1. Skriv til os i chatten (anbefales)
Den hurtigste måde at få fat i os på er via support-chatten. Klik bare på den blå taleboble nederst til højre på skærmen.
Sådan fungerer chatten:
Skriv hvad du har brug for hjælp til – gerne så detaljeret som muligt, så vi hurtigt kan hjælpe dig.
→ Du må meget gerne vedhæfte screenshots eller links, hvis det er relevant.
Vi svarer så hurtigt vi kan i vores åbningstid (mandag til fredag kl. 9–15).
Skriver du uden for åbningstid, vender vi tilbage hurtigst muligt næste hverdag.
OBS: Det er ikke en livechat – men vi svarer så hurtigt vi kan.
2. Send os en e-mail
Hvis du hellere vil skrive en e-mail, så send den til:
support@churchdesk.com
Vi håndterer mails og chatbeskeder på samme måde – de lander samme sted og bliver besvaret i åbningstiden.
3. Ring til os
Vil du hellere tale med os? Vi tager også gerne en snak i telefonen!
Du kan ringe til os mandag til fredag kl. 9–11.30 og 12–15:
📞 : 7070 2670
Tip: Har du et akut eller vigtigt problem, så er telefonen den hurtigste vej til hjælp.
4. Andre muligheder for hjælp
Ud over at kontakte os direkte, har du også disse muligheder:
Helpdesk: Her finder du guides og svar på de fleste spørgsmål.
→ Hvad er ChurchDesk Helpdesk, og hvordan bruger jeg det?
Book et videomøde: Du kan booke et 15-minutters videomøde med os. Du finder muligheden under Hjælp i ChurchDesk.
Webinarer: Tilmeld dig et livekursus om et specifikt emne.
Vi vil gerne høre din mening
ChurchDesk bliver hele tiden bedre, og vi vil gerne høre dine idéer og forslag.
Skriv endelig til os – vi glæder os til at høre fra dig!
Du kan også bruge denne formular, som går direkte til vores produktteam: Submit Ideas
søgeord: Hjælp, support, kontakt, kontakt support, kontakt ChurchDesk, få hjælp, supportteam, chat, e-mail, telefonnummer, hotline, videomøde, webinar, live support, support åbningstider, stil spørgsmål, ChurchDesk hjælp, teknisk support, send idé, forbedringsforslag, giv feedback
Opdateret den: 19/06/2025
Tak!