Kom i kontakt med os
Har du spørgsmål til ChurchDesk eller brug for hjælp? Så er vi klar til at hjælpe dig! I denne artikel viser vi dig:
- hvordan du kontakter vores support,
- hvornår du kan forvente svar,
- og hvilke andre muligheder du har for at få hjælp.
1. Skriv til os i chatten (anbefales)
Den hurtigste måde at få fat i os på er via support-chatten. Klik bare på den blå taleboble nederst til højre på skærmen.
Sådan fungerer chatten:
- Skriv hvad du har brug for hjælp til – gerne så detaljeret som muligt, så vi hurtigt kan hjælpe dig.
- → Du må meget gerne vedhæfte screenshots eller links, hvis det er relevant.
- Vi svarer så hurtigt vi kan i vores åbningstid (mandag til torsdag kl. 9–15 ; fredag kl. 9.00-14.00).
- Skriver du uden for åbningstiden, vender vi tilbage hurtigst muligt næste hverdag
2. Send os en e-mail
Hvis du hellere vil skrive en e-mail, så send den til:
Vi håndterer mails og chatbeskeder på samme måde – de lander samme sted og bliver besvaret i åbningstiden.
3. Ring til os
Vil du hellere tale med os? Vi tager også gerne en snak i telefonen!
Du kan ringe til os
mandag til torsdag kl. 9.00 og 15.00
fredag kl. 9.00 og 14.00
📞 : +45 7070 2670
Tip: Har du et akut eller vigtigt problem, så er telefonen den hurtigste vej til hjælp.
4. Andre muligheder for hjælp
Ud over at kontakte os direkte, har du også disse muligheder:
Vores Helpdesk
Her finder du artikler og svar på de fleste spørgsmål. → Hvad er ChurchDesk Helpdesk, og hvordan bruger jeg det?
Vores online undervisning
Her kan du booke onlinekurser om forskellige emner, hvor vores rådgiver underviser og svarer på dine spørgsmål live. Oplysninger om booking af kurser.
Vores gratis e-håndbøger
Inspirerende viden til kirken om gode admin arbejdsgang, kommunikation og samarbejde med menighedsråd – gratis og klar til download.
Vores Community-events
Mød andre kirker og lær af hinanden til vores:
- Årlig landsdækkende kursusdag "ChurchDesk dagen"
- Netværksmøder (lokalt)
- Webinarer (online)
Du finder kommende datoer og optagelser af tidligere online-events her: ChurchDesk Community
Vi vil gerne høre din mening
ChurchDesk bliver hele tiden bedre, og vi vil gerne høre dine idéer og forslag.
Skriv endelig til os – vi glæder os til at høre fra dig!
Du kan også bruge denne formular, som går direkte til vores produktteam: Submit Ideas
søgeord: Hjælp, support, kontakt, kontakt support, kontakt ChurchDesk, få hjælp, supportteam, chat, e-mail, telefonnummer, hotline, videomøde, webinar, live support, support åbningstider, stil spørgsmål, ChurchDesk hjælp, teknisk support, send idé, forbedringsforslag, giv feedback
Opdateret den: 19/02/2026
Tak!