> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Organisasjonsstrukturen i Portalen

**Organisasjonsstrukturen** i ChurchDesk-huben viser alle organisasjonene i huben din som et tre. Du ser med ett blikk hvilke sokn som hører til hvilket nivå, og du kan tilpasse strukturen slik at den speiler organisasjonen din, for eksempel med prostier, prestegjeld eller sokn.

###### Hva du kan gjøre med organisasjonsstrukturen

- Se alle organisasjonene i huben din i et oversiktlig hierarki.
- Søke etter en organisasjon og se hele stien dens i treet.
- Flytte organisasjoner til et annet nivå.
- Opprette enheter for nivåer som ikke har sitt eget ChurchDesk-arbeidsområde, for eksempel et prosti eller en barnehage.
- Definere dine egne typer, slik at hvert nivå får det navnet organisasjonen din bruker.
- Se hvem som er brukere i en organisasjon, og invitere nye brukere.

---

### Tilgjengelighet

Organisasjonsstrukturen er bare tilgjengelig **i Hub-organisasjonen i et bispedømme med en Enterprise-avtale.**

---

### Innhold

- [Rettigheter og roller](#3-rettigheter-og-roller-for-organisasjonsstrukturen)
- [Se organisasjonsstrukturen](#3-se-organisasjonsstrukturen)
- [Flytt en organisasjon til et annet nivå](#3-flytt-en-organisasjon-til-et-annet-niva)
- [Opprett enheter](#3-opprett-enheter)
- [Definer typer for strukturen din](#3-definer-typer-for-strukturen-din)
- [Se brukere og inviter nye brukere](#3-se-brukere-og-inviter-nye-brukere)
- [Be om et nytt arbeidsområde](#3-be-om-et-nytt-arbeidsomrade)

---

### Rettigheter og roller for organisasjonsstrukturen

- **Organisasjonsadministratorer for Hub-organisasjonen:** Har full tilgang til organisasjonsstrukturen og alle Portal-rettigheter.
- **Brukere med en Portal-rolle:** Får tilgang til de delene av Huben som rollen deres tillater. Du kan for eksempel la en kommunikasjonsmedarbeider se strukturen uten å gi vedkommende tilgang til brukerne i de enkelte organisasjonene.
- **Brukere i medlemsorganisasjonene:** Kan ikke se organisasjonsstrukturen. Den er bare synlig i Hub-organisasjonen.

|| **INFORMASJON:** Portal-rettigheter er et nytt sett med rettigheter. Du tildeler dem ved å opprette en rolle under **«Innstillinger»** > **«Generelt»** > **«Roller og tillatelser»** og gi den de Portal-rettighetene du trenger.

---

### Se organisasjonsstrukturen

1. Gå til **«Hub»** og velg **«Organisasjon»** i sidepanelet til venstre.
2. Åpne fanen **«Struktur»**. Det øverste nivået i treet er Hub-organisasjonen din.
3. Klikk på **«Utvid alle»** for å åpne alle nivåer, eller **«Skjul alle»** for å lukke dem igjen. Du kan også åpne enkeltnivåer ved å klikke på pluss- eller minustegnet ved siden av et navn.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/screenshot-2026-10-08-at-09024_1ma3wt6.png)
Listen viser følgende opplysninger for hver oppføring:

- **ID** for organisasjonen
- **Type**, for eksempel sokn eller prosti
- **Kontakter** — antall kontakter i organisasjonen
- **Tilknyttede arrangementskategorier** og **Tilknyttede bloggkategorier**

Bruk **«Vis kolonner»** for å velge hvilke kolonner du vil se. Fanen **«Alle organisasjoner»** viser alle organisasjonene som en flat liste.

##### Søk i strukturen

Skriv inn et navn i søkefeltet. Resultatene viser organisasjonen som passer, sammen med alle nivåene over den, slik at du alltid ser hvor den befinner seg i treet.

---

### Flytt en organisasjon til et annet nivå

1. Klikk på knappen **«Detaljer»** til høyre. Detaljpanelet åpnes til høyre.
2. Under **«Plassert under»** velger du det nye overordnede nivået.
3. Klikk på **«Lagre»**.

Organisasjonen vises nå under det nye overordnede nivået. Enheter og organisasjoner kan legges inn i hverandre i så mange nivåer du vil.

I detaljpanelet kan du også endre organisasjonens **«Type»** og se adressen og de tilknyttede kategoriene. Bruk **«Administrer»** for å endre hvilke arrangementskategorier og bloggkategorier som er tilknyttet.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/screenshot-2026-10-08-at-09053_1rfcn1v.png)

||| **MERK:** Organisasjonsstrukturen er bare ment som en oversikt. Når du flytter en organisasjon, endres ingenting i kalenderen, på hjemmesiden, under «Kontakter» eller i andre deler av ChurchDesk.

---

### Opprett enheter

En **enhet** er et nivå i strukturen din som ikke har sitt eget ChurchDesk-arbeidsområde. Bruk enheter til å gruppere organisasjoner eller til å vise steder som hører til bispedømmet ditt, men som ikke bruker ChurchDesk.

> **EKSEMPEL:** Opprett en enhet som heter «Nordre prosti», og flytt alle soknene i dette prostiet inn under den. Eller legg til en barnehage som hører til et sokn, slik at den vises i strukturen.

1. Klikk på **«Legg til»** øverst til høyre og velg **«Opprett enhet»**.
2. Velg en **«Type»**.
3. Under **«Hører under»** velger du nivået enheten hører til.
4. Skriv inn et **«Enhetsnavn»**.
5. Klikk på **«Opprett enhet»**.

![
](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/hjemmeside/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/screenshot-2026-10-08-at-09073_1fr3hg5.png)Enheter har ingen ID, kontakter eller brukere. Hvis du vil slette en enhet, åpner du den og klikker på **«Fjern»**.

---

### Definer typer for strukturen din

Typer bestemmer hva de enkelte nivåene heter i bispedømmet ditt, for eksempel Sokn, Prestegjeld, Prosti eller Bispedømme. Hvert bispedømme bruker ulike navn, så det finnes ingen forhåndsdefinerte typer. Når du starter, er listen tom, og alle organisasjoner ligger rett under Hub-organisasjonen din.

1. Klikk på **«Typer»** øverst til høyre.
2. Skriv inn et navn i det tomme feltet, og klikk på **«Legg til type»**.
3. Hvis du vil gi en type nytt navn, endrer du navnet i listen.
4. Klikk på papirkurvikonet for å slette en type.

Ved siden av hver type ser du hvor mange organisasjoner og enheter som bruker den.

| **TIPS:** Opprett typene dine én gang før du bygger opp strukturen. Deretter kan du velge dem fra nedtrekksmenyen hver gang du oppretter en enhet eller redigerer en organisasjon.

Når du gir en type nytt navn, gjelder det umiddelbart for alle organisasjoner og enheter som bruker den.

---

### Se brukere og inviter nye brukere

Når du åpner en organisasjon i strukturen, ser du brukerne med navn, e-postadresse, rolle og status. Slik finner du ut hvem som er administrator for et sokn, for eksempel når du skal kontakte vedkommende eller sjekke hvem som har administratortillatelser.

Aktive brukere og brukere i utkast vises. Blokkerte brukere vises ikke.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/screenshot-2026-10-08-at-09181_pjxiwz.png)
##### Inviter en ny bruker

1. Åpne organisasjonen, og klikk på **«Inviter bruker»**.
2. Skriv inn **«Fornavn»**, **«Etternavn»** og **«E-post»**, og klikk på **«Neste»**.
3. Under **«Oppsett»** kan du legge brukeren til i grupper og sette opp tidsregistrering ved behov.
4. Under **«Rettigheter»** velger du rollene brukeren skal ha.
5. Send invitasjonen.

Du kan tildele alle roller som finnes i organisasjonen. Du kan ikke opprette eller redigere roller for en medlemsorganisasjon fra Huben.

||| **MERK:** Hvis det allerede finnes en bruker med samme e-postadresse i organisasjonen – også som brukerutkast – får du en feilmelding. Be i så fall organisasjonsadministratoren for det aktuelle soknet om å aktivere brukeren.

---

### Be om et nytt arbeidsområde

Nye organisasjoner, for eksempel sokn, opprettes av ChurchDesk. Slik sikrer vi at lisens, stamdata og tilganger er satt opp riktig.

1. Klikk på **«Legg til»** øverst til høyre, og velg **«Opprett arbeidsområde»**.
2. Klikk på **«Åpne supportchat»**.
3. Send oss en kort melding med navnet på organisasjonen du vil legge til.

Vi svarer vanligvis innen én arbeidsdag.

---

*Nøkkelord: Organisasjonsstruktur, organisasjonshierarki, organisasjonstre, Portal, bispedømme, prosti, prestegjeld, sokn, menighet, enhet, enheter, typer, hører under, overordnet organisasjon, struktur, hierarki, Enterprise, inviter bruker, Portal-rettigheter, Portal-rolle, opprett arbeidsområde, nytt sokn*