> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Opprett, rediger og slett filter

### Innhold
- [Hva er et filter og hva brukes det til?](#2-hva-er-et-filter-og-hva-brukes-det-til)
- [Opprett filter](#2-opprett-filter)
- [Opprett fra Emneord](#2-opprett-fra-emneord)
- [Opprett fra Kontakter](#2-opprett-fra-kontakter)
- [Slett filtre](#2-slett-filtre)

---

## Hva er et filter og hva brukes det til?

I ChurchDesk er det mulig å sortere kontakter ved hjelp av filtre. 
Filtre er altså en gruppe kontakter som alle oppfyller nøyaktig de kriteriene du har satt opp. 

Filtre er nyttige når du skal finne en bestemt gruppe påmeldte eller noen som alle passer til det samme stikkordet. 

## Opprett filter

I Kontakter kan du opprette filtre på to måter:
1.  Fra **"Emneord"** 
2.  Fra **Kontakter**

## Opprett fra Emneord

Du kan enkelt opprette et filter fra et av stikkordene dine. 
Klikk på **"Kontakter"** > **"Emneord"** i sidemenyen. 
Her har du en oversikt over alle stikkordene dine, og du kan opprette et filter ved å klikke på knappen "**Handlinger**" > "**Opprett som filter**"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-10-30-um-1_1abg5w8.png)

## Opprett fra Kontakter

Under Kontakter kan du på venstre side se alle filtrene og listene som er opprettet i kontaktene deres. Herfra kan du også opprette et nytt.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_gbz0xs.png)
* Klikk på **“Opprett ny”**.
* Velg **“Opprett nytt filter”**.
Nå blir du bedt om å legge til en regel. Regler bestemmer hvilke kontakter som automatisk blir inkludert i filteret. Når en kontakt ikke lenger oppfyller reglene, blir den **automatisk** fjernet fra filteret.
Eksempler på regler kan være:
* Samtykke “*Motta nyhetsbrev med alle nyheter fra soknet*” og velg f.eks. “*er registrert*”:
* Legg til flere regler, eller klikk på den blå knappen **“Lagre filter”** nederst.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2024-05-31-kl-13_9r8i01.png)
| Merk: Alle kontakter som blir lagt til senere, eller som på annen måte oppfyller reglene, blir automatisk lagt til i filteret.

## Slett filtre

* Klikk på **"Kontakter"** > **"Lister"** i sidemenyen.
* Finn filteret du vil slette, klikk på **“Mer”** og velg **“Slett filter”**:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-10-30-um-1_1xmodg2.png)
${color}[#6f6f6f](Nøkkelord: opprett filter, rediger filter, slett filter, filtrer kontakter, lag kontaktgruppe, filtrer liste, angi filterkriterier, kontaktfilter, ChurchDesk filterfunksjon, filterregler kontakter)