> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Stel donaties in via ChurchDesk # **Stel ChurchDesk-donaties in** ## **Waarom moeten we onze kerk bij Stripe registreren?** Om via ChurchDesk betalingen en donaties te kunnen ontvangen, moet u eerst uw kerk en een verantwoordelijke vertegenwoordiger registreren bij onze betalingsprovider Stripe. Stripe is een bekende en veilige online betalingsprovider die wereldwijd miljarden transacties verwerkt. Met name gezien de richtlijnen voor het verwerken van betalingen, waaronder de EU-richtlijn inzake het witwassen van geld, heeft de samenwerking met Stripe zijn vruchten afgeworpen. Net als een bank neemt Stripe maatregelen om zich ervan te verzekeren dat u en uw kerk inderdaad zijn wie u zegt dat u bent. Daarom wordt u in het registratieformulier gevraagd om enkele gegevens en documenten. ## **Wie moet de registratie uitvoeren en de benodigde informatie verstrekken?** Het formulier moet worden ingevuld door de penningmeester, de voorzitter van de kerkenraad of een persoon met een belangrijke verantwoordelijkheid binnen uw kerk. Om toegang te krijgen tot uw betalingsinstellingen of deze bij te werken, moet u beschikken over de ChurchDesk-bevoegdheid __“Organisatiebeheer”__. Mocht u deze bevoegdheid niet hebben, neem dan contact op met een collega in uw gemeente die deze bevoegdheid wel heeft, en vul het formulier samen in. *Als u een voorzitter van de kerkenraad of penningmeester heeft die zelf geen digitaal formulier kan invullen, kunt u het formulier natuurlijk samen met deze persoon invullen en zo hulp bieden.* ## **Waarvoor worden onze gegevens gebruikt?** Net als elke bank moet Stripe zich ervan kunnen vergewissen dat u bent wie u zegt dat u bent. U moet daarom bijvoorbeeld een geldig identiteitsbewijs overleggen. Dit document wordt uitsluitend door Stripe gebruikt voor interne controle en dus niet gebruikt voor marketingdoeleinden. ## **Hoe lang duurt de registratie?** Het invullen van het formulier zou niet langer dan ongeveer 30 minuten moeten duren. Mocht u niet alle gegevens in één keer in het formulier kunnen invullen, dan kunt u achteraf ook nog aanvullende informatie aanleveren. **De meeste velden in het formulier spreken voor zich. In sommige gevallen kan het echter moeilijk zijn om als kerk de bewoordingen te begrijpen, of om te weten welke documenten voor een kerk relevant zijn of worden geaccepteerd. Mocht u hierover in deze handleiding geen antwoord vinden, neem dan contact op met** [**__ChurchDesk Support__**](https://support.churchdesk.com/de/article/wie-sie-hilfe-anfordern-konnen-1avucd6/)**.** ## **Hoe kom ik bij het registratieformulier?** Log in bij ChurchDesk en klik rechtsboven in de blauwe balk op uw naam. **De optie om je te registreren wordt pas geactiveerd wanneer je voor het eerst probeert een formulier met tickets of een betalingsproject aan te maken. Mocht je de optie „Betalingen“ niet vinden in de ChurchDesk-instellingen, dan is dit de reden, en de optie verschijnt zodra je een dergelijk formulier of project aanmaakt.** 2.. Klik in het submenu op „ChurchDesk-instellingen“. Klik vervolgens links in de zwarte zijbalk op „Betalingen“. 3.. Klik vervolgens rechtsboven op „Betalingsgegevens bewerken/toevoegen“ om naar het formulier van Stripe te gaan. ## **Welke gegevens moet u invullen?** **Naam van de kerk of gemeente** (bedrijfsnaam) De naam van de kerk of gemeente moet de officiële naam van uw gemeente/kerk zijn, zodat Stripe uw kerk kan verifiëren. Gebruik daarom precies dezelfde naam en spelling als op het verificatiedocument (zie [__Verificatiedocument uploaden__](https://support.churchdesk.com/de/article/richten-sie-churchdesk-spenden-ein-5o29rz/#2-Bestaetigungsdokument-hochladen)). **Korte naam van de kerk** \_(Korte bedrijfsnaam – optioneel) Vul dit veld in, aangezien dit wordt gebruikt als omschrijving op het bankafschrift en op het afschrift van uw donateur verschijnt. Hier is het raadzaam om simpelweg „St. Nikolai“ te vermelden en niet „Ev. Kirchengemeinde St. Nikolai“. **Adres van de gemeente** *(Geregistreerd bedrijfsadres)* Als kerk hebt u mogelijk meerdere adressen. Het is hier belangrijk dat het adres dat u aan Stripe opgeeft, het officiële adres van het parochiebestuur is en overeenkomt met het adres dat ook bij uw bank als referentieadres bekend is (zie Bevestigingsdocument uploaden [Bevestigingsdocument uploaden] (#2-bevestigingsdocument-uploaden). Neem bij twijfel contact op met ChurchDesk Support. **Belastingnummer / Registratienummer** *(Handelsregisternummer)* Aangezien kerken niet bij een handelsregister zijn geregistreerd, dient u in plaats daarvan uw belastingnummer of registratienummer in te voeren. **Als u geen belastingnummer of registratienummer hebt, voert u HRB000000 in het veld in.** ## **Bevestig dat u een vertegenwoordiger van de kerk bent** Aangezien Stripe niet in de eerste plaats is ontworpen voor kerken, maar voor bedrijven, zijn de selectievakjes aan het einde van deze stap dienovereenkomstig geformuleerd. Bedrijven zouden mogelijk meerdere vertegenwoordigers moeten registreren, maar voor een kerk volstaat het om één persoon te registreren. **De selectievakjes voor eigendom en verantwoordelijkheid moeten daarom door een vertegenwoordiger van de kerk/gemeente worden aangevinkt volgens de onderstaande instructies:** * Ik bezit ten minste 25% van het bedrijf. **(Ja)** * Bent u de enige persoon die ten minste 25% van het bedrijf bezit? **(Ja)** * Ik ben lid van de raad van bestuur van het bedrijf **(Ja)** * Bent u de enige persoon in de raad van bestuur van het bedrijf? **(Ja)** **In sommige gevallen kan Stripe uw kerk of uw vertegenwoordiger niet verifiëren op basis van de verstrekte basisinformatie. Daarom kunnen zij aanvullende documenten opvragen.** ## **Bevestigingsdocument uploaden** Hier uploadt u een document dat de naam van uw kerk, het geregistreerde adres en de IBAN/bankgegevens bevestigt. Deze gegevens moeten overeenkomen met de gegevens die al aan Stripe zijn verstrekt. Stripe accepteert meestal bankafschriften en facturen van nutsbedrijven als verificatiedocumenten. Kies hiervoor als categorie „Overig“. Het document moet aan de volgende criteria voldoen: 1. Het toont de bedrijfsgegevens (naam en adres) precies zoals bij Stripe opgegeven. (Dus als er iets is afgekort, zoals bijvoorbeeld ev./kath./Str./..., moet het hier ook afgekort zijn.) 2. Het geüploade document is in kleur. 3. Het document is in .jpg-, .pdf- of .png-formaat. 4. De bestandsnaam mag geen andere punten bevatten dan die vóór de bestandsextensie. 5. Het document vermeldt het handelsregisternummer zoals aangegeven. **Als u geen handelsregisternummer hebt en, zoals eerder beschreven, HRB000000 hebt ingevuld, beantwoordt u de vraag over de herkenbaarheid daarna gewoon met “ja”.** ###### **>> Als u geen van de door Stripe genoemde documenten hebt of als uw document __is afgewezen__,** kunt u uw bank vragen om een bewijsstuk waarin wordt bevestigd dat u als kerk klant bent en dat de volgende gegevens bevat: * de volledige naam van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe, * het adres van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe, * en het IBAN-nummer van de kerkgemeente zoals opgegeven bij Stripe. De vereisten van Stripe zijn bedoeld om te voldoen aan de EU-wetgeving tegen het witwassen van geld. Het moet dus een document zijn dat voor deze doeleinden bruikbaar is. Mocht ook deze manier niet lukken, neem dan contact op met [__support@churchdesk.com__](mailto:support@churchdesk.com), zodat wij contact kunnen opnemen met de klantenservice van Stripe. Hiervoor hebben wij het document nodig dat voor de verificatie moet worden gebruikt. ## **Upload de identiteitscontrole voor de vertegenwoordiger van de kerk** Om de identiteit van de vertegenwoordiger te bevestigen, moet de persoon een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto, zoals een rijbewijs of paspoort, uploaden. Om veiligheidsredenen heeft Stripe een beveiligd verificatieproces ontwikkeld dat de identiteit bevestigt en tegelijkertijd de persoon beschermt tegen identiteitsdiefstal. ## **Adresbewijs voor vertegenwoordigers van de kerk** Stripe moet mogelijk ook het privéadres van uw vertegenwoordiger van de kerk/gemeente verifiëren. Hiervoor moet u een officieel document uploaden waarop de volledige naam en het privéadres van uw vertegenwoordiger van de kerk staan vermeld. **Deze gegevens moeten overeenkomen met de informatie die al in Stripe is opgegeven.** Geaccepteerde documenten: * Elektriciteitsrekening (moet gedateerd zijn binnen de afgelopen 6 maanden) * Bankafschrift (moet gedateerd zijn binnen de afgelopen 6 maanden) *Onvolledige of bijgesneden documenten worden niet geaccepteerd.* Om uw bankgegevens in te voeren, scrolt u naar de onderkant van de pagina en klikt u op “Bankgegevens”. Voeg het IBAN-nummer van uw bankrekening toe en sla de gegevens op. De verificatie wordt doorgaans binnen enkele uren uitgevoerd, maar kan soms tot enkele werkdagen duren. Zodra uw kerk met succes is geverifieerd, kunt u betalingen en donaties ontvangen. ## **Wijziging van het IBAN/de bankrekening** Als u de bankrekening wilt wijzigen waarnaar Stripe het geld overmaakt, kunt u het nieuwe IBAN-nummer registreren in ChurchDesk onder Instellingen > Betalingen. Zoek het veld „Uitbetalingsgegevens” en klik op **Bewerken**. Voer het oude IBAN-nummer in – daarna kunt u het nieuwe IBAN-nummer registreren. ## **Meer informatie** *Opmerking: het is niet mogelijk om in ChurchDesk meer dan één bankrekening te registreren waarnaar geld moet worden overgemaakt.* Om toegang te krijgen tot uw betalingsinstellingen of deze bij te werken, moet u in ChurchDesk de rol “Organisatiebeheer” hebben.