> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Tilmelding og Log Ind

For at bruge ChurchDesk har du brug for en brugerkonto. Den bliver oprettet af en organisationsadministrator i din kirke – du kan ikke selv registrere dig. 

I denne artikel viser vi, hvordan du logger ind første gang, hvordan du logger ind fremover, og hvad du gør, hvis du har glemt din adgangskode.
**OBS:** Denne artikel er til brugere. Hvis du gerne vil invitere nye brugere, finder du en separat guide her: [Brugere og roller](https://support.churchdesk.com/da/article/opret-brugere-og-tildel-roller-11eh0t5/)

### Første login – kun via invitation
Før du kan logge ind i ChurchDesk, skal en **organisationsadministrator** i din kirke oprette din brugerkonto.
**Sådan fungerer invitationen:**
* Admin'en opretter din bruger og tilføjer din e-mailadresse.
* Du får en invitationsmail med et personligt link.
* Klik på linket i mailen.
* Vælg din adgangskode – færdig!

||| Vigtigt: Du kan ikke logge ind uden at have modtaget en invitation. Fornavn og efternavn kan redigeres - emailadresse kan ikke ændres

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-26-um-1_1mkj53n.png)

### Log ind med eksisterende konto
Når din konto er oprettet, kan du logge ind når som helst:
**Direkte login-link:** [https://app.churchdesk.com](https://app.churchdesk.com)
* Indtast din e-mail og adgangskode.
* Klik på **„Log ind“**.
* Hvis du lader vinduet være åbent, forbliver du logget ind i 7 dage. Derefter bliver du automatisk logget ud og skal logge ind igen.

||| Hvis du ikke har logget ind i systemet de sidste 90 dage, kan du ikke længere bruge dit gamle kodeord. Af sikkerhedsmæssige grunde skal du i stedet nulstille dit kodeord via ‘Glemt kodeord’.

| Tip: Du kan være logget ind på flere enheder samtidig (fx computer og mobil). Det foregår på samme måder på alle enheder.

### Glemt adgangskode?
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nemt nulstille den:
* Klik på **„Har du glemt din adgangskode?“** i login-området.
* Indtast din e-mail i det nye vindue.
* Du modtager en mail med et link.
* Klik på linket og lav en ny adgangskode.

*Relateret artikel:* [Nulstil adgangskode](https://support.churchdesk.com/da/article/skift-eller-glemt-adgangskode-10srifj/)

### Krav til adgangskoder
Din nye adgangskode skal indeholde:
* mindst **8 tegn**
* **ét stort bogstav**
* **ét lille bogstav**
* **ét tal**

### Almindelige loginproblemer
Hvis du ikke kan logge ind, så tjek følgende:
* Er din **e-mailadresse** korrekt? Stavefejl sker oftere end man tror...
* Er **adgangskoden** korrekt?
* Har du modtaget og brugt din **invitation**?
* Er din **e-mail blevet blokeret**?
→ Hvis en ChurchDesk-mail er blevet markeret som spam, kan systemet blokere e-mailen. Kontakt i så fald supporten.
ChurchDesk Support kan altid kontaktes via e-mail eller telefon.

*Relateret artikel:* [Kom i kontakt med os](https://support.churchdesk.com/da/article/kom-i-kontakt-med-os-16s3wx/)

### SSO-login (Single Sign-On)
Nogle kirkesamfund bruger central login (SSO):
* **Mainz, Fulda og Kurhessen-Waldeck:**
→ Der vises et logo under loginfeltet. Klik her for at logge ind via det centrale system.
* **EKiR testmenigheder:**
→ Login sker kun via kirkens portal – ikke direkte i ChurchDesk.

### Bekræftelse via e-mail
Læs denne artikel for mere hjælp: [Identitetsbekræftelse af brugere via e-mail](https://support.churchdesk.com/da/article/identitetsbekraeftelse-af-brugere-via-e-mail-2xgew0/)

### Adgang til flere kirker
**Er du tilknyttet flere kirker?**
Med ét login kan du få adgang til alle dine kirker – hvis du er inviteret med samme e-mailadresse. Det er super smart, hvis du arbejder eller er frivillig i flere kirker.
Øverst til venstre kan du se, hvilken kirke du er i, og nemt skifte til en anden.

${color}[#6f6f6f](Søgeord: ChurchDesk login, log ind ChurchDesk, adgangskode glemt, adgang ChurchDesk, invitationsmail, opret bruger, kontakt support, SSO login, bispedømme login, EKiR portal, adgangskodekrav, loginfejl, ChurchDesk support, flere kirker, adgangsrettigheder, loginlink)