> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Notifikationer og adviseringer

ChurchDesk giver dig automatisk besked om vigtige ting – f.eks. når du bliver sat på en tjeneste/opgave, får en ny besked i en gruppe eller bliver mindet om en kommende begivenhed. Så er du altid opdateret – via e-mail, push-beskeder på mobilen eller SMS.
I denne artikel viser vi dig:
* hvilke notifikationer der findes,
* hvordan du selv vælger, hvordan du vil have besked,
* og hvad du skal være opmærksom på.

### Hvornår får jeg notifikationer?
Du får f.eks. besked når:
* Du bliver sat på en vagt eller begivenhed (Ny booking)
* Du bliver mindet om en kommende vagt (Påmindelse)
* Der kommer en ny besked eller et svar i en gruppe (Ny gruppebesked eller svar)
* Du får den månedlige oversigt over dine overførsler via betalingsmodulet (Overførselsbekræftelse)
* …og flere andre situationer

Alle typer notifikationer finder du i dine personlige indstillinger. Her kan du også se, om du får dem som e-mail, push eller SMS:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-18-um-0_1l5ah7q.png)

### Sådan tilpasser du dine notifikationer
#### Trin-for-trin:
1. Klik på dit navn i øverste højre hjørne.
2. Vælg **"Mine indstillinger"**.
3. Klik på **"Notifikationsindstillinger"** eller på "**Rediger**"
4. Sæt flueben ved det, du gerne vil have – eller fjern det, du ikke vil have.
5. Husk at gemme.

For hver type notifikation kan du vælge om du vil:
* modtage en **e-mail**,
* få en **push-besked** på mobilen,
* eller få en **SMS** (se mere nedenfor).

### Push-beskeder i appen
Hvis du gerne vil have push-beskeder:
* Download **ChurchDesk appen**
* Giv appen lov til at sende push-beskeder (det gør du i mobilens indstillinger)
* Aktiver push for de relevante notifikationer i ChurchDesk
**Tip:** Push-beskeder kommer direkte på din skærm – perfekt til ændringer i sidste øjeblik eller nye beskeder.

### SMS-notifikationer
SMS’er er smarte, hvis du ikke bruger appen eller e-mail. Men:
* **SMS’er koster penge** og bliver trukket fra organisationens SMS-saldo
* Når saldoen er opbrugt, **bliver der ikke sendt flere SMS’er**
* En organisationsadministrator kan tjekke saldoen her:
    * Klik på eget navn for oven til højre > **ChurchDesk indstillinger** > **Kontakter**
    * Eller direkte via: **"Køb SMS-pakker"**
||| Bemærk: Når de SMS’er, der er inkluderet i din installation, er brugt op, bliver der ikke sendt flere beskeder i det valgte område. Der sker ingen automatisk skift til e-mailbeskeder – det skal ændres manuelt.


Mere info om priser og køb:
 [SMS-pakker – Priser og bestilling](https://support.churchdesk.com/da/article/sms-pakker-priser-og-bestilling-1aczusg/)

###  Hvad skal jeg huske?
For at sikre, at du får dine notifikationer:
* Tjek at du har en gyldig **e-mailadresse og mobilnummer** i dine indstillinger:
[Artikel: Mine indstillinger – Personlige oplysninger](https://support.churchdesk.com/da/article/mine-indstillinger-personlige-oplysninger-1uij2iw/)
* **Tillad push-beskeder** på mobilen, hvis du bruger appen
* Gennemgå dine notifikationsindstillinger en gang imellem
* Vigtigt: Hvis dit mobilnummer er forkert, eller hvis din telefon blokerer push-beskeder, så får du ingen beskeder – og der kommer ingen fejlmeddelelse.

${color}[#6f6f6f](søgeord: notifikationer, e-mail, push-besked, SMS, indstillinger, påmindelser, gruppebesked, ChurchDesk app, vagtplan, besked, mobilbesked, personlige indstillinger, SMS-pris, aktiver push)