> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Kom i kontakt med os

Har du spørgsmål til ChurchDesk eller brug for hjælp? Så er vi klar til at hjælpe dig! I denne artikel viser vi dig:
* hvordan du kontakter vores support,
* hvornår du kan forvente svar,
* og hvilke andre muligheder du har for at få hjælp.

### 1. Skriv til os i chatten (anbefales)
Den hurtigste måde at få fat i os på er via support-chatten. Klik bare på den blå taleboble nederst til højre på skærmen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-18-um-1_ucpgab.png)


**Sådan fungerer chatten:**
* Skriv hvad du har brug for hjælp til – **gerne så detaljeret som muligt**, så vi hurtigt kan hjælpe dig.
* → Du må meget gerne vedhæfte **screenshots** eller links, hvis det er relevant.
* Vi svarer så hurtigt vi kan i vores åbningstid (mandag til torsdag kl. 9.00–11.30 og 12.00 - 15.00 ; fredag kl. 9.00-11.30 og 12.00 - 14.00).
* Skriver du uden for åbningstiden, vender vi tilbage hurtigst muligt næste hverdag

||| **OBS:** Det er ikke en livechat – men vi svarer så hurtigt vi kan.



### 2. Send os en e-mail
Hvis du hellere vil skrive en e-mail, så send den til:
support@churchdesk.com
Vi håndterer mails og chatbeskeder på samme måde – de lander samme sted og bliver besvaret i åbningstiden.



### 3. Ring til os
Vil du hellere tale med os? Vi tager også gerne en snak i telefonen!
Du kan ringe til os 

**mandag til torsdag kl. 9.00 - 11.30 og 12.00 - 15.00**
**fredag kl. 9.00 - 11.30 og 12.00 - 14.00**

📞 : +45 7070 2670



### 4. Andre muligheder for hjælp
Ud over at kontakte os direkte, har du også disse muligheder:

**Vores Helpdesk**
Her finder du artikler og svar på de fleste spørgsmål. → [Hvad er ChurchDesk Helpdesk, og hvordan bruger jeg det?](https://support.churchdesk.com/da/article/hvad-er-churchdesk-helpdesk-og-hvordan-bruger-du-den-774mlb/)

**Vores online undervisning**
Her kan du booke onlinekurser om forskellige emner, hvor vores rådgiver underviser og svarer på dine spørgsmål live. [Oplysninger om booking af kurser.](https://churchdesk.com/da/viden-og-support/kurser/)

**Vores gratis e-håndbøger**
Inspirerende viden til kirken om gode admin arbejdsgang, kommunikation og samarbejde med menighedsråd – [gratis og klar til download](https://churchdesk.com/da/viden-og-support/downloads/).

**Vores Community-events**
Mød andre kirker og lær af hinanden til vores:
* **Årlig landsdækkende kursusdag "ChurchDesk dagen"**
* **Netværksmøder** (lokalt)
* **Webinarer** (online)
Du finder kommende datoer og optagelser af tidligere online-events her: [ChurchDesk Community](https://churchdesk.com/da/viden-og-support/community/)


### Vi vil gerne høre din mening
ChurchDesk bliver hele tiden bedre, og vi vil gerne høre **dine idéer og forslag**.
Skriv endelig til os – vi glæder os til at høre fra dig!
Du kan også bruge denne formular, som går direkte til vores produktteam: [Submit Ideas](https://roadmap.churchdesk.com/) (send bare din idé på dansk)



${color}[#6f6f6f](søgeord: Hjælp, support, kontakt, kontakt support, kontakt ChurchDesk, få hjælp, supportteam, chat, e-mail, telefonnummer, hotline, videomøde, webinar, live support, support åbningstider, stil spørgsmål, ChurchDesk hjælp, teknisk support, send idé, forbedringsforslag, giv feedback)