> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.churchdesk.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Få din ChurchDesk-hjemmeside online

Denne artikel viser dig, hvordan du succesfuldt får din **ChurchDesk hjemmeside** online. Du lærer trin for trin, hvilke indstillinger du skal foretage hos din **domæneudbyder** og i **ChurchDesk**, for at få din side live og i drift uden problemer.

# Forberedelser

Hvad du skal bruge for at komme i gang:
* En liste over dine **domæner**
* **Brugernavn/e-mail** og **adgangskode** til din domæneudbyderkonto
* Denne vejledning

|| Information: Bemærk venligst, at ChurchDesk ikke er din domæneudbyder. Du kan kontrollere din domæneudbyder (virksomheden, hvor du købte din kirkes domænenavn/URL) ved at besøge [denne side](https://punktum.dk/soeg-dkdomaenenavn). Indtast din kirkes domænenavn/URL og søg efter det. De oplysninger, du har brug for ("Hostname"), findes under afsnittet "Navneservere".

|| Vær opmærksom på, at Kirkeministeriet bruger et webindholdsfilter, der filtrerer domæner fra, som er yngre end 30 dage. Når en kirke således køber et nyt domæne, kan de ikke tilgå det fra kirkens computere før efter 30 dage. For at undgå dette problem skal man på forhånd informere kirkeministeriet om det domæne, man vil have whitelistet på itk-sikkerhed@km.dk. Det er ikke nødvendigt at kontakte kirkeministeriet, hvis dit domæne allerede er ældre end 30 dage.

# Trin 1 - Opdater dine domæneindstillinger hos jeres domæneregistrator

Når du er klar til at gå online med din ChurchDesk-hjemmeside, er der et par DNS-indstillinger, der skal foretages på dit domænenavn.

**Disse DNS-indstillinger skal ændres på den konto, du har hos din domæneregistrator**:  
Du skal enten logge ind på din domæneregistrators konto og selv foretage ændringerne i indstillingerne, eller du kan sende denne vejledning til din domæneregistrators support, så vil de gøre det for dig. Husk at ændre A-records hos alle domæneregistratorer, hvis I har flere domæner.

**Disse to DNS-poster skal sættes op på denne måde** (kun IPv4):
* En A-record, hvor [ditdomæne.dk] peger på 185.58.213.233
* En A-record, hvor [www.ditdomæne.dk] peger på 185.58.213.233

||| Husk at fjerne A-record til den gamle hjemmeside, dvs. du skal kun have den nye A-record på domænet.


# Trin 2 - Gå live: Opdater jeres domæner i ChurchDesk

|| OBS: Hvis domænet indeholder danske/tyske tegn (eks. æ, ø eller å), skal du gøre dette, før du tilføjer domænet til ChurchDesk: 

1) [Følg dette link](https://www.verisign.com/en_US/channel-resources/domain-registry-products/idn/idn-conversion-tool/index.xhtml), 2) Indsæt domænet i boksen og klik på Convert, 3) Kopier resultatet og fortsæt i ChurchDesk

### Tilføj domæne
Gå til **Hjemmeside-modulet** i ChurchDesk. Sørg for, at du er på den korrekte fane – "Hjemmeside". Klik på det **midterste ikon** på den hjemmeside, du vil gå live med. Et vindue til domæneindstillinger åbnes i højre side af skærmen. For at tilføje et nyt domæne skal du klikke på "**Tilføj nyt domæne**".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-19-um-1_1tg6w4b.png)
Et nyt vindue åbnes i midten af skærmen.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-19-um-1_10m58c7.png)
Her indtaster du dit domænenavn (din kirkes URL). Husk at indtaste det **uden det foranstillede "www."** – systemet tilføjer dette automatisk. Når du har indtastet domænenavnet, skal du klikke på "**OK**". Det kan tage op til 2 minutter at tilføje domænet.

Domænet vil derefter blive vist i domæneoversigten i højre side. Hvis din oversigt ser sådan ud, er du færdig, og din hjemmeside er live.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2025-06-23-kl-12_1jfe05.png)

### Fejlfinding
Hvis du modtager en fejlmeddelelse, betyder det ikke nødvendigvis, at du har gjort noget forkert.

Først skal du holde musen over den **røde "Problem opdaget!"-knap** – hvis der vises en meddelelse om, at IP-adressen ikke stemmer overens med domænets, skal du kontakte din domæneudbyder igen for at få nummeret justeret. Efter justeringen skal du vente 1 time og derefter klikke på "**Kontroller status**" for at oprette forbindelse til din domæneudbyder.

For nogle domæneudbydere kan denne proces tage op til **24 timer**. Dette afhænger af, hvor hurtigt din domæneudbyder udfører opdateringer, og kan på ingen måde påvirkes af ChurchDesk. Du kan kontrollere dette regelmæssigt ved at klikke på knappen "**Kontroller status**" igen, indtil forbindelsen er oprettet. Hvis der ikke sker nogen ændring efter 24 timer, bedes du kontakte ChurchDesk support.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/bildschirmfoto-2025-06-19-um-1_1r7znjv.png)


### Tilføj mere end ét domæne
Hvis du har mere end ét domæne, der skal vise din ChurchDesk hjemmeside, skal du ændre A-records hos de respektive domæneudbydere for alle domæner. Derefter skal du tilføje alle domæner i ChurchDesk som beskrevet ovenfor.

### Vælg primært domæne
Du kan omdirigere dine registrerede domæner til ét domæne ved at indstille et af dine domæner som det **primære domæne**. Klik på "**Anvend som primær**" ud for det domæne, som alle andre domæner skal omdirigeres til. Bekræft dit valg ved at klikke på "**OK**" i det pop-up-vindue, der vises.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/3/7/be3725c5cc2ea800/skaermbillede-2023-08-22-kl-08_1efu47.png)

||| Almindelige fejl: Sørg venligst for, at der kun er angivet A-records og ingen AAAA-records for domænerne. Vi understøtter ikke IPv6.


${color}[#6f6f6f](Nøgleord: Domæne, Hjemmeside, Gå live, DNS, A-Record, Domæneudbyder, Indstillinger, Online, Offentliggørelse, Hjemmeside, Internet side)

