Fundraising FAQ

1. Wie funktioniert es?

Wir arbeiten zusammen mit Stripe um Zahlungen zu verarbeiten. Um es so einfach wie möglich für Sie zu machen arbeiten wir mit einem Drittanbieter, doch dies werden Sie nicht bemerken. Sie bekommen Sicherheit und Zuverlässigkeit ohne verschiedene Systeme benutzen zu müssen. 

Mit ChurchDesk können Sie alles direkt aus Ihrem ChurchDesk heraus verwalten und steuern. Wir finden, besser geht es nicht. 

2. Was ist Stripe?

Besuchen Sie die Stripe Informationsseite um mehr Informationen zu erhalten.

3. Was kostet es?

Es wird eine feste Grundgebühr (siehe Tabelle) und 3,1% der gesamten Transaktionen berechnet. 

Währung   Gebühr   Mindestbetrag  
EUR 0.30 1.00
USD 0.30 1.00
GBP 0.20 1.00
DKK 2.00 10.00

Ist Ihre Währung nicht genannt? Wir fügen sie gerne hinzu. Senden Sie und bitte einfach eine E-mail an support@churchdesk.com.

4. Welche Kreditkarten werden unterstützt?

Mit Stripe können wir so gut wie alle Kreditkarten und Debitkarten annehmen, egal wo Ihre Beitragenden wohnen.

  • U.S. Firmen akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover, und Diners Club.

  • Australische, kanadische, europäische, und japanische Unternehmen akzeptieren Visa, MasterCard, und American Express.

Lesen Sie mehr auf Stripe

5. Welche Länder werden unterstützt?

Mit Stripe können Sie Zahlungen von so gut wie allen Kredit- und Debitkarten entgegennehmen, egal wo Ihre Beitragenden wohnen. Ihre Institution muss sich jedoch in einem der folgenden Länder befinden um Zahlungen entgegennehmen zu können.

Regelmäßig werden neue Länder hinzugefügt. Die komplette Liste über unterstützte Länder finden Sie hier, da sie bereits aktualisiert sein könnte.

Unterstützte Länder:

  • Australien
  • Dänemark
  • Deutschland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Großbritannien
  • Irland
  • Italien
  • Japan
  • Kanada
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Norwegen
  • Österreich
  • Singapur
  • Spanien
  • Schweden
  • Vereinigte Staaten

6. Welche Währungen werden unterstützt?

Momentant unterstützen wir die folgenden Währungen. Natürlich fügen wir Ihre Währung gerne hinzu. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@churchdesk.com.

  • EUR, USD, GBP, DKK

8. Ich wurde um meinen Ausweis zu Verifizierungszwecken gebeten?

Das bedeutet, dass unser Serviceanbieter Stripe zusätzliche Dokumente benötigt. ChurchDesk wird sich darum für Sie kümmern.

Nächster Schritt - Über Stripe

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